ämnet Ångrad kredit faktura på tavlan Frågor om bokföring

Ångrad kredit faktura

Markus14 — Tue, 07 Apr 2020 17:58:15 GMT

Hej, jag ha råkat krabba till det lite.

Råkade skicka en faktura till fel kund, råkade kreditera denna obetalda faktura istället för att ångra den.

Så jag ångrade den krediterade fakturan med resultatet att den hamnade som debit faktura igen i obetalda fakturor utan möjlighet att ångra fakturan!

Hur gör jag nu för att "få bort" denna faktura som inte ska betalas?

Mvh Markus

Svar: Ångrad kredit faktura

AnnicaL — Wed, 08 Apr 2020 11:23:29 GMT

Hej Markus,

Du bör kunna göra en "manuell" kreditnota som du sedan kan kvitta mot den öppna fakturan. Med manuell menar jag alltså att du gör en faktura där du skriver in samma uppgifter som på den obetalda fakturan, i stället för att göra det från själva fakturan.

Att ångra en faktura innebär att skapa en kreditnota som kvittas automatiskt, så på det sättet var det inte helt fel att göra en kreditering, som du gjorde. Det var bara nästa steg som väl blev tokigt 😉

Lycka till!

Svar: Ångrad kredit faktura

Markus14 — Wed, 08 Apr 2020 16:41:32 GMT

Ja det gick lite fort där, man ska tänka innan man klickar 😉

Tusen tack mycket bra tanke som jag tror kommer fungera, men är lite osäker på själva steget när jag ska kvitta fakturorna mot varandra, tänker du att jag registrerar en in och en ut betalning på samma datum bara? Som om den hade blivit först betald, sen återbetald fast det aldrig vänt några pengar på bank kontot?

Mvh Markus

Svar: Ångrad kredit faktura

AnnicaL — Wed, 08 Apr 2020 16:56:08 GMT

Jag har för mig att du får åtgärdsalternativet Kvitta på kreditnotan men inte på fakturan. Om inte kan du betala båda mot bankkontot så tar de ut varandra, som du själv föreslog.

Svar: Ångrad kredit faktura

Markus14 — Wed, 08 Apr 2020 18:55:19 GMT

Det fungerade helt perfekt med kvittningen. Tusen tack för hjälpen!

Med vänlig hälsning Markus

Svar: Ångrad kredit faktura

AnnicaL — Wed, 08 Apr 2020 19:03:15 GMT

Skönt!