ämnet Faktura betalt 2 gånger på tavlan Frågor om bokföring

Faktura betalt 2 gånger

Patryk — Sat, 28 Dec 2024 07:28:25 GMT

Hej jag har en kund som har betalat en faktura för medlemsavgiften 2 gånger. En betalning har jag matchat men jag har en betalning som jag vet inte hur ska jag bokföra så det blir rätt. Kunden vill inte att vi betalar tillbaka bara att vi behåller pengar till nästa år medlemsavgift. Kan någon hjälpa mig hur ska bokföra in detta som att vi har skuld till kunden.

mvh Patryk

Re: Faktura betalt 2 gånger

Tinna Gunnarsson — Mon, 30 Dec 2024 07:45:27 GMT

Hej @Patryk

Jag tror att du kan få fin hjälp av min kollega Marielles inlägg Hantera överbetalning av fakturor i Visma eEkonomi och annars kan du bara åtkomma så försöker vi igen.

Gott Nytt År

/Tinna