https://forum.spiris.se/t5/Fragor-om-lonehantering/Fel-vid-signering-av-fil-Lon-Smart/m-p/238558#M8001 <P>Hej!</P><P>På flera bolag ser det ut som att bankfilen inte signeras när den skickas till banken.</P><P>Trycker på skicka till bank, signerar med 2FA, skickas till eEkonomis startsida. Går jag in på lönekörningen så är den avslutad, men det står att bankfilen behöver signeras. Trycker jag på signering igen händer inget eller så kommer en signeringsruta fram, men bara med felmeddelande.</P><P>Hos SEB har jag kunnat dubbelkolla att lönerna ändå nått fram, men på t.ex. Nordea kan man inte se kommande filbetalningar..</P><P>Har inte tid att sitta i telefonkö, men ni får gärna ringa upp om ni vill veta mer!</P><P>&nbsp;</P><P>Mvh Petra</P> Thu, 20 Jun 2024 07:18:40 GMT Numbers_and_Friends 2024-06-20T07:18:40Z https://forum.spiris.se/t5/Fragor-om-lonehantering/Fel-vid-signering-av-fil-Lon-Smart/m-p/238558#M8001 <P>Hej!</P><P>På flera bolag ser det ut som att bankfilen inte signeras när den skickas till banken.</P><P>Trycker på skicka till bank, signerar med 2FA, skickas till eEkonomis startsida. Går jag in på lönekörningen så är den avslutad, men det står att bankfilen behöver signeras. Trycker jag på signering igen händer inget eller så kommer en signeringsruta fram, men bara med felmeddelande.</P><P>Hos SEB har jag kunnat dubbelkolla att lönerna ändå nått fram, men på t.ex. Nordea kan man inte se kommande filbetalningar..</P><P>Har inte tid att sitta i telefonkö, men ni får gärna ringa upp om ni vill veta mer!</P><P>&nbsp;</P><P>Mvh Petra</P> Thu, 20 Jun 2024 07:18:40 GMT https://forum.spiris.se/t5/Fragor-om-lonehantering/Fel-vid-signering-av-fil-Lon-Smart/m-p/238558#M8001 Numbers_and_Friends 2024-06-20T07:18:40Z https://forum.spiris.se/t5/Fragor-om-lonehantering/Fel-vid-signering-av-fil-Lon-Smart/m-p/238610#M8007 <P>Hej <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.spiris.se/t5/user/viewprofilepage/user-id/47683">@Numbers_and_Friends</a></SPAN>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Om inte detta har löst sig behöver du slå en signal till supporten som kan se i sina loggar om betalningen har status mottagen av bank eller inte.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Välkommen att <A href="https://vismaspcs.se/kontakta-oss" target="_blank">kontakta supporten</A>.&nbsp;</P> <P>/Tinna</P> Mon, 24 Jun 2024 06:43:03 GMT https://forum.spiris.se/t5/Fragor-om-lonehantering/Fel-vid-signering-av-fil-Lon-Smart/m-p/238610#M8007 Tinna Gunnarsson 2024-06-24T06:43:03Z