ämnet Re: Misstämning mellan konto 2920 och semesterskuldlista på tavlan Frågor om lönehantering

Misstämning mellan konto 2920 och semesterskuldlista

Gunilla-57 — Mon, 05 May 2025 09:11:03 GMT

Hej!

Behöver hjälp med hur jag skall rätta en differens mellan konto 2920 och semesterskuldsaldot.

Jag har missat att nollställa flera år tillbaka och nu vet jag inte hur jag skall rätta upp detta.

Jag skulle behöva handfast/exempel hjälp med hur jag skall rätta detta.

Tack på förhand.

/Gunilla

Svar: Misstämning mellan konto 2920 och semesterskuldlista

Tinna Gunnarsson — Tue, 22 Apr 2025 08:50:43 GMT

Hej @Gunilla-57

Det här kan vara lite krångligt och kräver felsökning så det är en bra idé att få lite hjälp för att lösa det på rätt sätt. Jag rekommenderar att du bokar en tid med en av våra lönespecialister. De kan ge dig konkreta exempel och praktisk hjälp för att fixa differensen mellan konto 2920 och semesterskuldsaldot.

Du kan enkelt boka en tid via vår hemsida.

Re: Misstämning mellan konto 2920 och semesterskuldlista

Gunilla-57 — Tue, 22 Apr 2025 08:43:24 GMT

Hej Tinna!

Ursäkta men är det specialisthjälp till vänster som jag skall trycka på för att få hjälp med detta? Vad beräknar man i tid för detta?

/Gunilla

Re: Misstämning mellan konto 2920 och semesterskuldlista

Tinna Gunnarsson — Tue, 22 Apr 2025 08:51:29 GMT

Hej @Gunilla-57

Bra att du frågade och jag har uppdaterat till en bättre länk där du kan välja den till vänster eller så kan du slå en signal till supporten som gärna hjälper dig att boka tiden. Jag vet inte riktigt men boka en timme och om det inte behövs så lång tid så debiteras du inte för mer än 30 minuter.

Ha det fint ☀️