https://forum.spiris.se/t5/Fragor-for-redovisningsbyran/Ta-emot-kunder-fran-annan-redovisnings-byra-som-ocksa-anvant/m-p/225774#M3643 <P><SPAN>Hej Mariët!</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>Tack för du skriver till oss. </SPAN><SPAN><BR /></SPAN><SPAN>Full förståelse för att detta kan ställa till det vid byte från en redovisningsbyrå till en annan. </SPAN><SPAN><BR /></SPAN><SPAN>Vi kikar på en förbättring av precis det du beskriver då det är en process som vi vill förbättra och förenkla. Jag har i dagsläget ingen exakt tidsuppskattning men det jag kan säga är att vi jobbar på det.&nbsp;</SPAN></P> <P><BR /><SPAN>Tack igen och trevlig helg när det blir dags!</SPAN></P> <P><SPAN><BR /></SPAN><SPAN>Med vänlig hälsning,</SPAN><SPAN><BR /></SPAN><SPAN>Jenna</SPAN></P> Fri, 06 Oct 2023 10:35:01 GMT Jenna Glensby 2023-10-06T10:35:01Z https://forum.spiris.se/t5/Fragor-for-redovisningsbyran/Ta-emot-kunder-fran-annan-redovisnings-byra-som-ocksa-anvant/m-p/225742#M3642 <P>Hej,</P><P>&nbsp;</P><P>Har nu haft samma problem flera gånger med flytt av kunder från en annan redovisnings byrå till oss.</P><P>Så länge kunden hade e ekonomi smart, är det ingen problem då kan gamla byrå avsluta samarbete och kan vi bjuda in kunden till oss.</P><P>Men om kunden använder e ekonomi fakturering eller har e ekonomi start, då måste gamla byrå först uppgradera kunden till smart, sen avsluta samarbete. Därefter kan vi bjuda in kunden och sen måste vi byta smart om igen till fakturering.</P><P>Jag tycker det är väldigt komplicerad speciellt för kunden. För om gamla byrån har avslutat samarbete utan uppgradering till smart då är bokföringen borta och måste Visma först göra en backup. Det har hänt nu 3 gånger. Tycker det är inte så det ska vara och inte kundvänligt heller.&nbsp;</P><P>Ni måste hitta ett annat sätt så att det blir lättare att kunden kan övertas av en annan byrå.</P> Fri, 06 Oct 2023 06:45:24 GMT https://forum.spiris.se/t5/Fragor-for-redovisningsbyran/Ta-emot-kunder-fran-annan-redovisnings-byra-som-ocksa-anvant/m-p/225742#M3642 Mariët Eken Redovisning 2023-10-06T06:45:24Z https://forum.spiris.se/t5/Fragor-for-redovisningsbyran/Ta-emot-kunder-fran-annan-redovisnings-byra-som-ocksa-anvant/m-p/225774#M3643 <P><SPAN>Hej Mariët!</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>Tack för du skriver till oss. </SPAN><SPAN><BR /></SPAN><SPAN>Full förståelse för att detta kan ställa till det vid byte från en redovisningsbyrå till en annan. </SPAN><SPAN><BR /></SPAN><SPAN>Vi kikar på en förbättring av precis det du beskriver då det är en process som vi vill förbättra och förenkla. Jag har i dagsläget ingen exakt tidsuppskattning men det jag kan säga är att vi jobbar på det.&nbsp;</SPAN></P> <P><BR /><SPAN>Tack igen och trevlig helg när det blir dags!</SPAN></P> <P><SPAN><BR /></SPAN><SPAN>Med vänlig hälsning,</SPAN><SPAN><BR /></SPAN><SPAN>Jenna</SPAN></P> Fri, 06 Oct 2023 10:35:01 GMT https://forum.spiris.se/t5/Fragor-for-redovisningsbyran/Ta-emot-kunder-fran-annan-redovisnings-byra-som-ocksa-anvant/m-p/225774#M3643 Jenna Glensby 2023-10-06T10:35:01Z https://forum.spiris.se/t5/Fragor-for-redovisningsbyran/Ta-emot-kunder-fran-annan-redovisnings-byra-som-ocksa-anvant/m-p/257525#M4207 <P>Hej Spiris</P><P>&nbsp;</P><P>Gäller det här fortfarande eller finns det nu enklare sätt att byta byrå?</P><P>&nbsp;</P><P>Tack!</P><P>&nbsp;</P><P>Bästa hälsningar&nbsp;</P><P>Louise</P> Wed, 27 Aug 2025 06:30:12 GMT https://forum.spiris.se/t5/Fragor-for-redovisningsbyran/Ta-emot-kunder-fran-annan-redovisnings-byra-som-ocksa-anvant/m-p/257525#M4207 Louise MoveByNumbers 2025-08-27T06:30:12Z https://forum.spiris.se/t5/Fragor-for-redovisningsbyran/Ta-emot-kunder-fran-annan-redovisnings-byra-som-ocksa-anvant/m-p/257534#M4210 <P>Hej Louise,<BR /><BR />Tack för din fråga! Detta gäller fortfarande, jättebra att du skrev och frågade. Vi kikar på hur vi kan göra detta smidigare framåt, men idagsläget har jag inte mer information än så att ge tyvärr.&nbsp;<BR /><BR />Önskar dig en fin dag!<BR />Jenna</P> Wed, 27 Aug 2025 08:38:17 GMT https://forum.spiris.se/t5/Fragor-for-redovisningsbyran/Ta-emot-kunder-fran-annan-redovisnings-byra-som-ocksa-anvant/m-p/257534#M4210 Jenna Glensby 2025-08-27T08:38:17Z