ämnet Re: Autoinvoice via Pagero - Administration 500/1000/2000 på tavlan Diskussion i Administration

Autoinvoice via Pagero

Fd medlem — Wed, 25 Mar 2020 12:38:34 GMT

Jag använder funktionen Autoinvoice och skickar fakturan tillsammans med en pdf-bilaga. Hos kunden som använder Pagero blir bilagan hanterad som en fakturabild medan fakturabilden blir till en oanvändbar xml-fil. Om jag inte skickar någon bilaga då blir fakturabilden korret. Är det några fler som haft samma problem?

Re: Autoinvoice via Pagero - Administration 500/1000/2000

Davor P1 — Mon, 06 Mar 2017 08:19:05 GMT

Jag tror inte du skall behöva skicka med fakturan som bilaga.

Det blir lite "tårta på tårta" tror jag.

Davor P

Re: Autoinvoice via Pagero - Administration 500/1000/2000

Fd medlem — Mon, 06 Mar 2017 13:35:09 GMT

Jag skickar naturligtvis inte fakturan som bilaga!. Bilagan är en specifikation till fakturan. Men om jag bifogar specifikationen som en bilaga blir det hos mottagaren den som blir fakturabild - inte själva fakturan som det borde vara.

Re: Autoinvoice via Pagero - Administration 500/1000/2000

Davor P1 — Mon, 06 Mar 2017 13:56:02 GMT

Ber om ursäkt för att jag missuppfattade det hela.

Ligger bilagan du bifogar som en PDF?

Re: Autoinvoice via Pagero - Administration 500/1000/2000

Linnea Norden — Wed, 08 Mar 2017 06:36:11 GMT

Hej JNM!

Jag ser att du varit i kontakt med vår support via chatt i måndags. Och att fakturorna och bilagan har gått iväg korrekt från vårt system.
Och att ni skulle kontrollera med Pagero, IFS och din kund.

Du är välkommen att återkomma om du har ytterligare frågor om detta.

//Linnea