ämnet Re: Vad är felet om man inte kan hämta order direkt från webbshoppen? Administration/Webshop+ på tavlan Diskussion i Administration

Kan inte hämta order direkt från webbshoppen

Fd medlem — Mon, 02 Mar 2020 14:46:48 GMT

Vi kan inte hämta order direkt från webbshoppen genom visma administration

Re: Vad är felet om man inte kan hämta order direkt från webbshoppen? Administration/Webshop+

Fd medlem — Thu, 26 Aug 2021 18:43:00 GMT

Hejsan!

Jag ser att du har fått hjälp av vår support. Men för andra användare kan en anledning vara att man inte har fyllt i nästa lediga kundnummer under Arkiv - Inställningar - Företagsinställningar - Nummerserier i rutan vid Kundnummer lite längre ner här.

Du kan också kontrollera att nästa lediga ordernummer lite längre upp här, är ett nummer som inte redan finns. För här ska alltid nästa lediga nummer ligga i kolumnen Nummerserier.

Re: Vad är felet om man inte kan hämta order direkt från webbshoppen? Administration/Webshop+

Fd medlem — Mon, 29 Feb 2016 21:27:15 GMT

Jag har länge hämtat ordrar från webbshoppen, och funkat utmärkt
men nu plötsligt funkar det inte längre!
jag får ett felmeddelande "pop-up" ruta som säger:
"internt fel på vismaspcs.se."

vad är fel???
(nicklas (snabela) isodoor.se)

Re: Vad är felet om man inte kan hämta order direkt från webbshoppen? Administration/Webshop+

Fd medlem — Thu, 26 Aug 2021 20:53:40 GMT

Hej Nicke!

Om du har uppdaterat ditt Visma Administration behöver du också uppdatera synkroniseringen av artikelregistret.

Du måste därför först ändra på en artikel (exempelvis lägger du till en punkt) och sedan synkronisera mot webbshoppen. I Visma Administration går du in under Artiklar/lager - Artiklar och tjänster och väljer Skicka till webbshoppen. Sedan går du in på artikeln igen och tar bort ändringen och synkronisera igen.