https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Administration/Andrad-layout-pa-kolumninstallningar/m-p/265410#M23008 <P>Hej</P><P>Vi upptäckte i förra veckan att inställningar på kolumner i Order och Artiklar/Tjänster var ändrade för alla användare. Vet inte om det skett någon uppdatering som orsakat detta.</P><P>I Order var vissa kolumner borta (bla. Vår referens) och Återställ kolumninställningar till standard förbättrade inget. När det gäller Vår referens gick det att lägga till manuellt.</P><P>När det gäller Artiklar/Tjänster var det samma sak, men värre. Tidigare har vi haft en kolumn med Webshops-artiklar men den är borta och finns inte att välja i Kolumninställningar, vilket innebär att den inte går att lägga till manuellt. Dessutom är kryssrutan för Webshopsartiklar borta under Artikeluppgifter vilket innebär att vi inte kan lägga till eller ta bort artiklar i webshoppen.</P><P>Och som en liten extra fråga; varför har ni ingen support mail? För att vänta en timme i telefonkö är inte kul.&nbsp;</P> Mon, 11 May 2026 09:09:48 GMT thomaspihl 2026-05-11T09:09:48Z https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Administration/Andrad-layout-pa-kolumninstallningar/m-p/265410#M23008 <P>Hej</P><P>Vi upptäckte i förra veckan att inställningar på kolumner i Order och Artiklar/Tjänster var ändrade för alla användare. Vet inte om det skett någon uppdatering som orsakat detta.</P><P>I Order var vissa kolumner borta (bla. Vår referens) och Återställ kolumninställningar till standard förbättrade inget. När det gäller Vår referens gick det att lägga till manuellt.</P><P>När det gäller Artiklar/Tjänster var det samma sak, men värre. Tidigare har vi haft en kolumn med Webshops-artiklar men den är borta och finns inte att välja i Kolumninställningar, vilket innebär att den inte går att lägga till manuellt. Dessutom är kryssrutan för Webshopsartiklar borta under Artikeluppgifter vilket innebär att vi inte kan lägga till eller ta bort artiklar i webshoppen.</P><P>Och som en liten extra fråga; varför har ni ingen support mail? För att vänta en timme i telefonkö är inte kul.&nbsp;</P> Mon, 11 May 2026 09:09:48 GMT https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Administration/Andrad-layout-pa-kolumninstallningar/m-p/265410#M23008 thomaspihl 2026-05-11T09:09:48Z https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Administration/Andrad-layout-pa-kolumninstallningar/m-p/265435#M23009 <P>Hej <SPAN style="color:var(--ck-color-mention-text);"><SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.spiris.se/t5/user/viewprofilepage/user-id/85331">@thomaspihl</a></SPAN></SPAN>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Normalt ska inte kolumninställningar ändras för alla användare samtidigt, så det låter lite märkligt att både Order och Artiklar/Tjänster har påverkats. Att “Vår referens” gick att lägga till igen manuellt är som det brukar fungera, men att fält kopplade till webbshoppen helt saknas – både kolumnen och kryssrutan under artikeluppgifter – tyder mer på att någon inställning eller kopplingen till webbshoppen kan ha ändrats.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Eftersom det finns flera saker vi behöver kontrollera i programmet behöver vi titta på det tillsammans med er när du ringer in till supporten.</P> <P>&nbsp;</P> <P>För Visma Administration har vi telefonsupport. Om du ringer när vi öppnar kl. 09:00 brukar det i regel inte vara någon eller bara endast kort kö. Du når oss på 0470‑70 60 00 så hjälper vi dig att gå igenom detta.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Om ditt företag använder vår webshop får du support genom att skapa ett ärende på länken nedan så kontaktar mina kollegor dig:</P> <P><A href="https://www.spiris.se/formular/kontakt/supportformular-valj-program" target="_blank">https://www.spiris.se/formular/kontakt/supportformular-valj-program</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Välkommen att kontakta oss</P> <P>&nbsp;</P> Tue, 12 May 2026 05:51:25 GMT https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Administration/Andrad-layout-pa-kolumninstallningar/m-p/265435#M23009 Tinna Gunnarsson 2026-05-12T05:51:25Z