ämnet Re: Webb-butik faktura - Administration 1000/2000 på tavlan Diskussion i Administration

Webb-butik faktura vid kortbetalning

Fd medlem — Tue, 10 Mar 2020 09:05:29 GMT

Undrar vilket underlag som skall skickas med till kunden tillsammans med varorna när kunden gjort en kortbetalning? Skickar man ett underlag som det står "Faktura" på så är det stor risk att kunden betalar igen, trots att det står "Kortbetalning" som Betalningsvillkor. Kunden får ju en orderbekräftelse i samband med beställning och betalning, så vilket underlag behöver kunden tillsammans med varorna? Måste inte kunden få ett underlag där det bekräftas att varorna är betalda?

Re: Webb-butik faktura - Administration 1000/2000

Anna Svensson — Mon, 25 Aug 2014 08:37:21 GMT

Hej!

Om det skapas en order i ditt Visma Administration kan du skriva ut en följesedel som du skickar tillsammans med varorna.
Följesedeln skriver du ut från själva ordern.

Re: Webb-butik faktura - Administration 1000/2000

Fd medlem — Sun, 31 Aug 2014 06:53:23 GMT

Hej igen
Problemet är ju att det vad jag vet inte går att skriva följesedlar i Visma 1000. Och jag undrar om det är ok att bara skicka en följesedel till kunden. Måste inte kunden få en bekräftelse på att varorna är betalda. När man handlar med kort i butiker får man ju både ett kvitto på betalda varor från butiken samt en bekräftelse på att det är betalt med kort från kortleverantören... Vad är förenligt med bokföringslagen?

Re: Webb-butik faktura - Administration 1000/2000

Anna Svensson — Thu, 26 Aug 2021 18:34:05 GMT

Hej!

Följesedel skriver du ut när du står under Försäljning - Order.

Får inte kunden något sorts kvitto eller liknande vid själva betalningen? Vad jag kan se så använder du en extern webbshop och alltså inte någon av våra lösningar.
Det borde räcka som underlag för kundens bokföring.

/Anna

Re: Webb-butik faktura - Administration 1000/2000

Fd medlem — Wed, 05 Nov 2014 16:01:50 GMT

Om jag skriver ut en följesedel enligt ovan kommer inge ekonomiska uppgifter med, bara "plocklista". Är det en inställning som fattas?

Re: Webb-butik faktura - Administration 1000/2000

Anna Svensson — Thu, 06 Nov 2014 06:20:32 GMT

Hej!

På en följesedel eller ett ordererkännande kommer som standard inga betalningsuppgifter med. Tanken är att du skapar en faktura från ordern om kunden ska göra en betalning.

Re: Webb-butik faktura - Administration 1000/2000

Fd medlem — Mon, 10 Nov 2014 16:28:23 GMT

Då kunden redan betalt skall det ju skapas ett kvitto som jag skickar med paketet, och där skall då alla uppgifterna stå. Hur fixar jag det?

Re: Webb-butik faktura - Administration 1000/2000

Anna Svensson — Tue, 11 Nov 2014 07:55:53 GMT

Hej!

Du får skapa en faktura av ordern som du därefter skriver ut och skickar till kunden.
Om du vill få med texten Kvitto så kanske du kan använda dig av mallen för extra fakturadokument?

/Anna