ämnet Re: Kan inte bokföra faktura som är betald på tavlan Diskussion i Administration

Pga fel i konteringen balanserar ej omslutningen

Fd medlem — Fri, 13 Mar 2020 12:57:09 GMT

Har en kundfaktura med en artikelrad utan konto. Får upp en varning när jag försöker bokföra den med "Pga fel i konteringen balanserar ej omslutningen" Den är utskickad till kund som har betalat enligt fakturan. Hur får vi bort denna rad så vi kan bokföra fakturan?

Re: Kan inte bokföra faktura som är betald

Thomas51 — Mon, 19 Sep 2016 11:03:24 GMT

Det ska gå att lägga till konto på artikelraden även om fakturan är utskriven.

Re: Kan inte bokföra faktura som är betald

Fd medlem — Mon, 19 Sep 2016 11:26:06 GMT

Den protesterar pga att fakturan ligger i reskontran
Och momskod saknas

Re: Kan inte bokföra faktura som är betald

Thomas51 — Mon, 19 Sep 2016 11:32:30 GMT

Det borde inte gått att få över den till reskontran eftersom konto saknas.

Re: Kan inte bokföra faktura som är betald

Fd medlem — Mon, 19 Sep 2016 11:45:24 GMT

Då inbetalningen är bokförd så ligger den i reskontran

Re: Kan inte bokföra faktura som är betald

Fd medlem — Tue, 20 Sep 2016 04:24:45 GMT

Hej,

Har du inte journalfört betalningen kan du gå in på fakturans spårningsflik och markera din betalrad och radera genom att ta soptunnan längst upp, efter att den är raderad kan du gå tillbaka till fakturan och korrigera. Är fakturan betald via en betalbunt och inte journalförd får du istället gå in på betalbunten och ta bort fakturan från bunten genom att markera den och ta soptunnan längst upp, sedan gå in på fakturan och korrigera den.

Har du journalfört inbetalningen på fakturan så kan du ringa in till supporten så hjälper de dig att komma vidare.

Ha en fin dag!

Mia