https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Administration/Avsaknat-BG-nr-inlagt-pa-klienten-kan-ha-lett-till-att-BG-nr/m-p/94248#M9192 <P>Jag har skickat betalfiler till banken varav ett flertal av mottagarnas BG nr föll bort. Detta ledde till att utbetalningsavier skickades till betalningsmottagarna. <BR />Idag på morgonen har jag testat att köra fler betalfiler. Felet uppstår inte på <BR />någon leverantör. Inte heller på de som föll ur tidigare. Min teori just nu är att <BR />det berodde på det avsaknade BG nr på klienten. Jag kan inte riktigt se logiken i <BR />det men kommer att fortsätta bevaka varje betalning för att säker ställa att det <BR />inte händer igen. <BR /><BR />Om det beror på detta eller inte så bör ni ändra så att den typen av information <BR />som kan läggas in på kunden och som måste göras på klienten i byråstöd för att <BR />alla delfunktioner i programmen skall fungera bör spärras från att kunna göra i <BR />företagsinställningarna eller lägga in en brasklapp i avsnittet att man bör göra <BR />det på klienten i byråstöd(för de kunder som använder byråstöd) för att undvika <BR />problem.</P> Tue, 31 Mar 2020 12:08:58 GMT Fd medlem 2020-03-31T12:08:58Z https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Administration/Avsaknat-BG-nr-inlagt-pa-klienten-kan-ha-lett-till-att-BG-nr/m-p/94248#M9192 <P>Jag har skickat betalfiler till banken varav ett flertal av mottagarnas BG nr föll bort. Detta ledde till att utbetalningsavier skickades till betalningsmottagarna. <BR />Idag på morgonen har jag testat att köra fler betalfiler. Felet uppstår inte på <BR />någon leverantör. Inte heller på de som föll ur tidigare. Min teori just nu är att <BR />det berodde på det avsaknade BG nr på klienten. Jag kan inte riktigt se logiken i <BR />det men kommer att fortsätta bevaka varje betalning för att säker ställa att det <BR />inte händer igen. <BR /><BR />Om det beror på detta eller inte så bör ni ändra så att den typen av information <BR />som kan läggas in på kunden och som måste göras på klienten i byråstöd för att <BR />alla delfunktioner i programmen skall fungera bör spärras från att kunna göra i <BR />företagsinställningarna eller lägga in en brasklapp i avsnittet att man bör göra <BR />det på klienten i byråstöd(för de kunder som använder byråstöd) för att undvika <BR />problem.</P> Tue, 31 Mar 2020 12:08:58 GMT https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Administration/Avsaknat-BG-nr-inlagt-pa-klienten-kan-ha-lett-till-att-BG-nr/m-p/94248#M9192 Fd medlem 2020-03-31T12:08:58Z https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Administration/Avsaknat-BG-nr-inlagt-pa-klienten-kan-ha-lett-till-att-BG-nr/m-p/94249#M9193 Hej!<BR /><BR />Vi har kikat på detta och detta är inget vi har fått rapporterat innan och inte heller kunnat återskapa.<BR /><BR />Leverantörsregistret uppdateras aldrig från Visma Byråstöd så det borde inte vara det som gör att det inte följer med.<BR />Har du fått samma fel någon mer gång efter det att du postade här i forumet?<BR />Leverantörens bankgironummer hämtas från leverantörsfakturan, kontrollera gärna på någon av de leverantörsfakturorna som blivit fel på fliken <B>Betalningar</B>.<BR /><BR />När du skapar betalfilen borde du fått en siffra i fältet <B>Utbetkort </B>som visar att det blir utbetalningskort istället för direktöverföring till bank-/girokonto.<BR /><BR /><IMG src="https://d2r1vs3d9006ap.cloudfront.net/s3_images/1101101/6951-wspneq_inline.png?1411392657" title="Image: https://d2r1vs3d9006ap.cloudfront.net/s3_images/1101101/6951-wspneq_inline.png?1411392657" /> Thu, 26 Aug 2021 18:37:56 GMT https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Administration/Avsaknat-BG-nr-inlagt-pa-klienten-kan-ha-lett-till-att-BG-nr/m-p/94249#M9193 Anna Svensson 2021-08-26T18:37:56Z