ämnet Re: Tid Smart på tavlan Diskussion i Tid & Projektplanering

Tid Smart

Mag Jor — Wed, 23 Sep 2026 12:39:17 GMT

Hej

Ett antal användare hos oss kan inte logga in i appen och registrera tid.

Finns det en lösning i närtid?

Endast på telefonerna det inte funkar, datorn går fint:)

Re: Tid Smart

Tinna Gunnarsson — Thu, 24 Sep 2026 07:27:33 GMT

Hej @Mag Jor

Tack för att du hör av dig till oss och välkommen som ny forummedlem.

Precis som du beskriver så kan man just nu uppleva problem med Spiris Tid-appen på Android. Våra tekniska specialister undersöker situationen gällande detta.

Du kan följa ärendet och hålla dig uppdaterad direkt via vår driftinformationssida:

https://www.spiris.se/support/driftinformation

Vi beklagar de besvär detta medför för din tidsregistrering.

Re: Tid Smart

Mag Jor — Thu, 24 Sep 2026 07:32:16 GMT

Det har inte fungerat på 24 h nu, så vad har ni för plan för när det ska vara åtgärdat?

Re: Tid Smart

Tinna Gunnarsson — Thu, 24 Sep 2026 08:00:18 GMT

Hej @Mag Jor

Jag förstår att det blir besvärligt när appen inte fungerar, särskilt när ni behöver registrera tid löpande.

Vi har i nuläget ingen prognos att dela för när problemet är åtgärdat. Våra utvecklare arbetar med att identifiera och lösa felet, och vi uppdaterar informationen löpande på vår driftinformationssida:

Tills vidare fungerar tidsregistreringen via datorn, som du beskriver.

Re: Tid Smart

Tinna Gunnarsson — Thu, 24 Sep 2026 08:33:57 GMT

Hej igen @Mag Jor

Jag har precis fått information om att det nu finns en ny version av appen att installera. Uppdatera gärna appen och prova igen.

Ha en fortsatt fin dag!
/Tinna