ämnet Re: Kund betalat fel belopp - eEkonomi på tavlan Diskussion i Bokföring & Fakturering

Kund betalat fel belopp - eEkonomi

Fd medlem — Wed, 19 Dec 2018 10:49:32 GMT

Hej!
En av mina kunder skulle betala 2000kr till mig men istället betalade hon 200 av misstag. Jag kom på det imorse och undrar hur vi kan rätta detta? Ska jag be henne att skicka ytterligare 1800 och koppla de två betalningar på nåt sett till en? Hur gör man i sådana fall?
Mvh Mira

Re: Kund betalat fel belopp - eEkonomi

Fd medlem — Thu, 20 Dec 2018 09:06:34 GMT

Boka det hela som en del inbetalning och ring din kund. Programmet hanterar även delinbetalningar.

Re: Kund betalat fel belopp - eEkonomi

Fd medlem — Thu, 20 Dec 2018 09:08:14 GMT

Toppen, tack så mycket Tomas! Ringde kunden imorse, hon ska skicka resten idag.

Re: Kund betalat fel belopp - eEkonomi

Fd medlem — Thu, 20 Dec 2018 12:02:27 GMT

Det är sådant som händer ibland. Bra när man är överens med sina kunder. vill också passa på att önska dig en god jul och ett gott nytt 2019.

Re: Kund betalat fel belopp - eEkonomi

Fd medlem — Fri, 21 Dec 2018 09:34:17 GMT

Tack detsamma! 🙂