ämnet Re: Fel vid inloggning efter automatisk utloggning på tavlan Diskussion i Bokföring & Fakturering

Fel vid inloggning efter automatisk utloggning

Fd medlem — Mon, 20 Jan 2020 09:14:46 GMT

Så här blir det nästan varje gång man har blivit utloggad automatiskt ifrån eekonomi och ska logga in igen. Vi använder Firefox.

Re: Fel vid inloggning efter automatisk utloggning

Lisa Henriks — Mon, 20 Jan 2020 12:23:34 GMT

Hej hej!

Det där var ju inte särskilt snyggt, så ska det inte behöva se ut när du försöker logga in igen efter att du har blivit utloggad.

Har du provat att rensa cachen i din webbläsare? Ta hjälp av Hur tömmer jag cache-minnet i webbläsaren för att få guidning hur du gör i Firefox.

Re: Fel vid inloggning efter automatisk utloggning

Fd medlem — Mon, 20 Jan 2020 12:25:48 GMT

Ja, många gånger. Detta har pågått i över ett år.

Re: Fel vid inloggning efter automatisk utloggning

Pacsac — Mon, 20 Jan 2020 12:40:13 GMT

Så skedde för mig tidigare (ofta) men när jag bytte från IE nyligen till Firefox och då har det inte hänt någon gång.

Re: Fel vid inloggning efter automatisk utloggning

Lisa Henriks — Tue, 21 Jan 2020 07:25:26 GMT

Vi undersöker vidare varför du möts av den sidan, återkommer när vi har mer information!

Re: Fel vid inloggning efter automatisk utloggning

Fd medlem — Tue, 28 Jan 2020 11:10:10 GMT

Hej hörrni!

Det absolut optimala för att undvika problemet är att logga ut/ avsluta sessionen själv efter avslutat arbete för dagen, det bör räcka att bara stänga ner webbläsaren innan man går. Ville uppdatera tråden här, har ingen direkt ny information i dagsläget men vi har fortfarande ett aktuellt ärende för det som vi kikar på. Men som sagt, felmeddelandet ska inte dyka upp om ni avslutar programmet som tänkt innan ni låser datorn och går för dagen.

Återkommer kring ärendet framåt! 🙂
/My

Re: Fel vid inloggning efter automatisk utloggning

Pacsac — Tue, 28 Jan 2020 13:43:21 GMT

Nu är det så att programmet används ofta som ett orderprogram, så man jobbar ju med det "hela dagen".

Och ibland kommer det något emellan (telefon...) och tiden går och så är man utloggad när man börjar skriva eller söka något

Re: Fel vid inloggning efter automatisk utloggning

Fd medlem — Tue, 28 Jan 2020 14:30:41 GMT

Jag är säker på att en stor del av användarna inte är redovisningskonsulter som sitter med programmet hela dagarna, utan företagare som använder Visma eekonomi vid ett fåtal gånger varje dag. Oftast precis så att programmet hinner logga ut användaren.

Det smärtar lite varje gång man ska se om eekonomi loggat ut och börjar jävlas. En arbetsmiljöirritation helt enkelt.

Hade facebook eller google blivit lika stora om dom tillåtit samma problem?