ämnet Re: Ej bokförd bankhändelse som hindrar årsavstämningen - eEkonomi på tavlan Diskussion i Bokföring & Fakturering

Ej bokförd bankhändelse som hindrar årsavstämningen

Fd medlem — Mon, 21 Sep 2020 14:40:17 GMT

När jag ska bokföra årets resultat får jag felmeddelande om att det finns en ej bokförd bankhändelse som gör att resultatet inte kan bokföras. Under fliken med ej bokförda bankhändelser visar det 1, men när jag klickar på fliken kommer inget fram - har prövat med alla möjliga perioder etc men hittar ingenting.
Jag har även gått igenom alla bankhändelser under året och det finns ingen omatchad händelse.

Vad gör jag för fel? Och finns det något sätt att komma runt den osynliga bankhändelsen?

Re: Ej bokförd bankhändelse som hindrar årsavstämningen - eEkonomi

Fd medlem — Mon, 12 Feb 2018 08:07:23 GMT

Puffar lite ifall det finns någon som varit med om liknande.

Re: Ej bokförd bankhändelse som hindrar årsavstämningen - eEkonomi

Cecilia Towner — Mon, 21 Sep 2020 14:41:08 GMT

Hej Helena,

Notisen du får upp får du även om det kan finnas en händelse på ett annat år eller om det kan ligga nåt på kassakontot.
Jag rekommenderar dig att söka på ett datumintervall som sträcker sig över mer än ditt föregående räkenskapsår som du nu försöker att låsa och kolla även på kassakontot.

Om det är så att detta ändå inte fungerar och du inte kommer vidare så ber jag dig att kontakta supporten via chatt eller telefon.

Ha en fin dag!
/Cecilia