https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Bokforing/Se-garna-over-indexeringar-i-fakturor/m-p/195789#M24379 <P>Hej!</P><P>Jag vet inte varför det står "Ny medlem" på mig i forumet jag har varit kund i 5 år här.</P><P>&nbsp;</P><P>Om man går in på "alla fakturor" i ert system och sorterar på kundens namn så kan man inte längre söka då det blir timeout oavsett vad du söker.</P><P>&nbsp;</P><P>Om man loggar ut, loggar in igen. Stänger fönster, öppnar igen. Tar CTRL + F5 så minns ni senaste sökningen jag gjorde och jag är därmed låst i det läget.</P><P>&nbsp;</P><P>För en normal kund som inte är testspecialist till vardags så kan detta innebära onödiga ärenden till er kundservice. Lösningen ligger i att sortera på något annat, t.ex. sifferfält då fungerar sökningen igen eftersom det inte blir timeouts.</P><P>&nbsp;</P><P>Vänligen se över era index då ni sannolikt vuxit snabbare än ni hunnit lägga erforderlig tid på att se över indexeringar och prestanda i databasen alternativt överväg att göra något åt timeout-situationen är mitt ödmjukaste förslag.&nbsp;</P> Thu, 07 Oct 2021 07:52:11 GMT Fd medlem 2021-10-07T07:52:11Z https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Bokforing/Se-garna-over-indexeringar-i-fakturor/m-p/195789#M24379 <P>Hej!</P><P>Jag vet inte varför det står "Ny medlem" på mig i forumet jag har varit kund i 5 år här.</P><P>&nbsp;</P><P>Om man går in på "alla fakturor" i ert system och sorterar på kundens namn så kan man inte längre söka då det blir timeout oavsett vad du söker.</P><P>&nbsp;</P><P>Om man loggar ut, loggar in igen. Stänger fönster, öppnar igen. Tar CTRL + F5 så minns ni senaste sökningen jag gjorde och jag är därmed låst i det läget.</P><P>&nbsp;</P><P>För en normal kund som inte är testspecialist till vardags så kan detta innebära onödiga ärenden till er kundservice. Lösningen ligger i att sortera på något annat, t.ex. sifferfält då fungerar sökningen igen eftersom det inte blir timeouts.</P><P>&nbsp;</P><P>Vänligen se över era index då ni sannolikt vuxit snabbare än ni hunnit lägga erforderlig tid på att se över indexeringar och prestanda i databasen alternativt överväg att göra något åt timeout-situationen är mitt ödmjukaste förslag.&nbsp;</P> Thu, 07 Oct 2021 07:52:11 GMT https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Bokforing/Se-garna-over-indexeringar-i-fakturor/m-p/195789#M24379 Fd medlem 2021-10-07T07:52:11Z https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Bokforing/Se-garna-over-indexeringar-i-fakturor/m-p/195799#M24382 <P>Hej!</P> <P>Vi är medvetna om att du har varit en trogen forummedlem i många år men i samband med att vi bytte plattform för forumet startades systemets räkning&nbsp;om, men vi håller på att se över vilka benämningar som ska gälla i framtiden och kommer att justera detta framöver.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Vad gäller indexeringen av fakturor så har jag bett en kollega på supporten att ta kontakt med dig så besvarar vi dina frågor i den kanalen istället.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Ha en fin dag!&nbsp;</P> <P>Tinna</P> Thu, 07 Oct 2021 10:21:37 GMT https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Bokforing/Se-garna-over-indexeringar-i-fakturor/m-p/195799#M24382 Tinna Gunnarsson 2021-10-07T10:21:37Z