ämnet Re: Ta bort en faktura från en betalningsfil till banken ? på tavlan Diskussion i Bokföring & Fakturering

Ta bort en faktura från en betalningsfil till banken ?

AndEng — Mon, 13 Mar 2023 12:55:58 GMT

En av de tre fakturorna som skall till banken via betalningsfil skall ej vara med, hur makulerar jag betalningsfilen?

Re: Ta bort en faktura från en betalningsfil till banken ?

Tinna Gunnarsson — Mon, 13 Mar 2023 13:11:06 GMT

Tack för att du ställer din fråga i forumet.

Om du har skapat en betalningsfil av misstag eller om din fil innehåller någon betalning som inte ska vara med i filen kan du ta bort filen genom att följa stegen nedan.

1. Gå till Inställningar - Import och export.
2. Välj Skapa betalningsfil för leverantörsfakturor.
3. Klicka på sändningsnumret för betalningsfilen du vill ta bort.
4. Välj Ångra.

Hela filen tas bort och försvinner ur listan när du laddar om sidan.

Läs gärna mer i hjälpavsnittet Vanliga problem och lösningar - Bankhändelser.

Hoppas detta kan hjälpa dig annars rekommenderar jag att du kontaktar din bank eller vår kunniga support för bästa hjälp.

//Tinna

Re: Ta bort en faktura från en betalningsfil till banken ?

AndEng — Mon, 20 Mar 2023 11:37:35 GMT

Tack för återkopplingen. Det märkliga är, att om/när jag gör som föreslagits kan jag ej se någon betalningsfil! Jag uppmanas att signera betalningsfilen i notifieringar när jag jag startar Visma-programmet.

Re: Ta bort en faktura från en betalningsfil till banken ?

Tinna Gunnarsson — Mon, 20 Mar 2023 11:53:36 GMT

Hej @AndEng

Slå gärna en signal till supporten så ska vi kika på hur det ser ut hos dig. Tacksam om du uppdaterar tråden sedan så jag vet att det har löst sig för dig.

Välkommen att kontakta supporten

//Tinna