ämnet Fel belopp importerad från bank på tavlan Diskussion i Bokföring & Fakturering

Fel belopp importerad från bank

Viveka_daura — Wed, 26 Apr 2023 19:30:06 GMT

Hej!

Jag jobbar med bankkoppling med SEB där alla inbetalningar importeras direkt till Visma.

Jag skapar sedan en SIE fil för att skapa verifikationerna.

Problemet jag har är att min faktura är på 1340 sek.

Beloppet när jag loggar in på banken är 1340 sek.

Beloppet som har importerats till Visma och dyker upp på Kassa och bankhändelser är 1310 sek.

Vad har hänt? 30 sek är inte mycket pengar men jag undrar varför programmet har importerat fel belopp för transaktionen.

Mvh,

Viveka

Re: Fel belopp importerad från bank

Tinne Lestrin — Thu, 27 Apr 2023 08:27:31 GMT

Hej @Viveka_daura!

Programmet ska importera in det belopp som finns hos banken, så om beloppet är på 1340 i kontoutdraget så är det också det beloppet som ska synas under Kassa- och bankhändelser. Jag funderar på om det eventuellt kan ligga någon dold bankavgift eller liknande?

Här skulle vi gärna vilja se hur det ser ut i ditt program och jämföra med hur det ser ut hos banken, så ta gärna kontakt med mina kollegor på supporten vid möjlighet så hjälper vi dig därifrån med vidare felsökning 🙂

Önskar dig en fortsatt fin dag!

/Tinne