ämnet Felmeddelande -kreditfaktura på tavlan Diskussion i Bokföring & Fakturering

Felmeddelande -kreditfaktura

Fd medlem — Tue, 15 Aug 2023 13:52:18 GMT

Hej!

Jag försöker lägga in en kreditfaktura men jag får gång på gång upp samma felmeddelande. -Ett fel uppstod. Stäng programmet och försöka igen...

Jag har start om programmet men det kommer upp varje gång igen.

Svar: Felmeddelande -kreditfaktura

Pacsac — Wed, 16 Aug 2023 06:38:23 GMT

Hur gör du kreditfakturan? Krediterar du en befintlig faktura eller gör du en ny?

Det har strulat med minusantal/minusbelopp tidigare

Svar: Felmeddelande -kreditfaktura

Ebba Arvén — Wed, 16 Aug 2023 07:46:42 GMT

Hej!

Tack för din fråga!
Detta kan dyka upp om du har bocken i kreditfaktura samtidigt som du plockar upp ett bokföringsförslag som har 2440 i kredit. Om du vill använda ett bokföringsförslag med 2440 så är lösningen att du behöver fylla i totalbeloppet innan du bockar i kreditfakturan.

Stämmer inte detta alls överens med hur du gör och du fortsatt upplever felet vill vi felsöka via telefon istället. Då är du varmt välkommen att ringa in till oss när det passar dig.

Ha en fin onsdag! ☀️
/Ebba