https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Bokforing/Kan-ej-signera-betalningar-far-felmeddelande/m-p/235629#M33789 <P><SPAN>När jag anger&nbsp;säkerhetskoden från autentiseringsprogrammet får jag hela tiden följande felmeddelande:<BR /><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Skärmklipp.JPG" style="width: 523px;"><img src="https://forum.spiris.se/t5/image/serverpage/image-id/8761i51AF7D8FE5C83AB9/image-size/large/is-moderation-mode/true?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Skärmklipp.JPG" alt="Skärmklipp.JPG" /></span><BR /></SPAN></P><P><SPAN>Använder mig av googles authenticator och har gjort så i flera år. Är nu de senaste månaderna det börjat strula och nu fungerar det inte alls.<BR />SEB som bank om det spelar någon roll</SPAN></P> Thu, 11 Apr 2024 20:34:03 GMT Herman76 2024-04-11T20:34:03Z https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Bokforing/Kan-ej-signera-betalningar-far-felmeddelande/m-p/235629#M33789 <P><SPAN>När jag anger&nbsp;säkerhetskoden från autentiseringsprogrammet får jag hela tiden följande felmeddelande:<BR /><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Skärmklipp.JPG" style="width: 523px;"><img src="https://forum.spiris.se/t5/image/serverpage/image-id/8761i51AF7D8FE5C83AB9/image-size/large/is-moderation-mode/true?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Skärmklipp.JPG" alt="Skärmklipp.JPG" /></span><BR /></SPAN></P><P><SPAN>Använder mig av googles authenticator och har gjort så i flera år. Är nu de senaste månaderna det börjat strula och nu fungerar det inte alls.<BR />SEB som bank om det spelar någon roll</SPAN></P> Thu, 11 Apr 2024 20:34:03 GMT https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Bokforing/Kan-ej-signera-betalningar-far-felmeddelande/m-p/235629#M33789 Herman76 2024-04-11T20:34:03Z https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Bokforing/Kan-ej-signera-betalningar-far-felmeddelande/m-p/235748#M33823 <P>Hej <SPAN style="color:var(--ck-color-mention-text);"><SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.spiris.se/t5/user/viewprofilepage/user-id/72629">@Herman76</a></SPAN></SPAN>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Tack för att du hör av dig till oss.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>En sak som du kan prova är att avaktivera tvåstegsverieringen och sedan aktivera det på nytt. Du kan följa guiden <A href="https://www.vismaspcs.se/visma-support/visma-lon-anstalld/content/online-help/inaktivera-tvastegsverifiering.htm" target="_blank">Inaktivera inloggning via tvåstegsverifiering</A> under rubriken Inaktivera tvåstegsverifiering på företagsnivå.</P> <P>Sedan aktiverar du på nytt - följ guiden <A href="https://www.vismaspcs.se/visma-support/mina-tjanster/content/online-help/b-add-twostep-verification.htm" target="_blank">Lägg till tvåstegsverifiering</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Ett annat tips är att du kontrollera tiden på telefonen så att den stämmer med verkligheten och att tiden ställs in automatiskt i telefonen.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Om inget av detta hjälper behöver du kontakta supporten så hjälps vi åt.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Lycka till och välkommen att <A href="https://vismaspcs.se/kontakta-oss" target="_blank">kontakta supporten</A> om du inte löser det.&nbsp;</P> <P>/Tinna</P> <P>&nbsp;</P> Mon, 15 Apr 2024 08:22:33 GMT https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Bokforing/Kan-ej-signera-betalningar-far-felmeddelande/m-p/235748#M33823 Tinna Gunnarsson 2024-04-15T08:22:33Z