https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Bokforing/Adress-uppdateras-inte-fran-folkbokforing/m-p/236648#M34043 <P>Hej <SPAN><a href="https://forum.spiris.se/t5/user/viewprofilepage/user-id/73115">@tlagren</a></SPAN>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Tack för att du kontaktar oss. Precis som du skriver krävs det att du gör en ny sökning för att den nya adressen ska hämtas och uppdateras i systemet. Jag ställde din fråga till vår AI-assistent i Visma eEkonomi och fick följande, helt korrekta svar:</P> <P>&nbsp;</P> <P>Adressuppgifter för kunder/Medlemmar i Visma eEkonomi uppdateras inte automatiskt när en kund byter folkbokföringsadress. Du behöver göra ändringar av adressen manuellt.&nbsp;<BR /><BR />Så här går du tillväga:</P> <P>&nbsp;</P> <OL> <LI>Välj <STRONG>Försäljning</STRONG> - <STRONG>Kunder</STRONG>.</LI> <LI>Klicka på den kund vars adress du vill ändra.</LI> <LI>Välj <STRONG>Redigera</STRONG>.</LI> <LI>Uppdatera adressuppgifterna.</LI> <LI>Välj <STRONG>Spara</STRONG>.<BR />&nbsp;</LI> </OL> <P>Du kan även använda funktionen<STRONG> Sök adressuppgifter </STRONG>för att uppdatera kundens adress, men observera att alla tidigare adressuppgifter ersätts med de nya om du väljer att föra över dem.</P> <P>&nbsp;</P> <P>För att ställa frågor till AI-assistenten klickar du på ikonen som du ser i högermenyn inne i ditt program enligt bild nedan*.&nbsp;&nbsp;</P> <P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="aia.png" style="width: 70px;"><img src="https://forum.spiris.se/t5/image/serverpage/image-id/9098i66C387C354FE2E77/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="aia.png" alt="aia.png" /></span></P> <P>&nbsp;</P> <P>Självklart får du alltid höra av dig både till oss i forumet och våra grymma kollegor i supporten också men AI-assistenten är ett bra komplement och hon är alltid vaken. Det tycker vi är härligt!</P> <P>&nbsp;</P> <P>Ha en riktigt fin vecka och varmt välkommen tillbaka till forumet framöver.&nbsp;</P> <P>/Tinna</P> <P>&nbsp;</P> <P><EM>*Bild och beskrivning redigerad av moderator 24-06-26</EM></P> Wed, 26 Jun 2024 09:32:59 GMT Tinna Gunnarsson 2024-06-26T09:32:59Z https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Bokforing/Adress-uppdateras-inte-fran-folkbokforing/m-p/236519#M34021 <P>Hej, jag undrar hur funktionen kring kopplingen av personnummer till folkbokföringen fungerar.<BR />Vi har medlemmar (kunder) registrerade i eEkonomi och har registrerat de med personnummer och därmed hämtat adressen från folkbokföringen vilket är smidigt och bra.</P><P>&nbsp;</P><P>Men vi har nu upptäckt att om en person byter adress så uppdateras inte adressuppgiften i Visma. Ifall vi däremot går in på kunden och söker på personnumret igen så blir det uppdaterat.</P><P>&nbsp;</P><P>Är kopplingen till folkbokföringen endast manuell, eller är det tänkt att det automatiskt ska uppdateras?</P><P>&nbsp;</P><P>/Tomas</P> Thu, 25 Apr 2024 18:37:15 GMT https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Bokforing/Adress-uppdateras-inte-fran-folkbokforing/m-p/236519#M34021 tlagren 2024-04-25T18:37:15Z https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Bokforing/Adress-uppdateras-inte-fran-folkbokforing/m-p/236648#M34043 <P>Hej <SPAN><a href="https://forum.spiris.se/t5/user/viewprofilepage/user-id/73115">@tlagren</a></SPAN>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Tack för att du kontaktar oss. Precis som du skriver krävs det att du gör en ny sökning för att den nya adressen ska hämtas och uppdateras i systemet. Jag ställde din fråga till vår AI-assistent i Visma eEkonomi och fick följande, helt korrekta svar:</P> <P>&nbsp;</P> <P>Adressuppgifter för kunder/Medlemmar i Visma eEkonomi uppdateras inte automatiskt när en kund byter folkbokföringsadress. Du behöver göra ändringar av adressen manuellt.&nbsp;<BR /><BR />Så här går du tillväga:</P> <P>&nbsp;</P> <OL> <LI>Välj <STRONG>Försäljning</STRONG> - <STRONG>Kunder</STRONG>.</LI> <LI>Klicka på den kund vars adress du vill ändra.</LI> <LI>Välj <STRONG>Redigera</STRONG>.</LI> <LI>Uppdatera adressuppgifterna.</LI> <LI>Välj <STRONG>Spara</STRONG>.<BR />&nbsp;</LI> </OL> <P>Du kan även använda funktionen<STRONG> Sök adressuppgifter </STRONG>för att uppdatera kundens adress, men observera att alla tidigare adressuppgifter ersätts med de nya om du väljer att föra över dem.</P> <P>&nbsp;</P> <P>För att ställa frågor till AI-assistenten klickar du på ikonen som du ser i högermenyn inne i ditt program enligt bild nedan*.&nbsp;&nbsp;</P> <P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="aia.png" style="width: 70px;"><img src="https://forum.spiris.se/t5/image/serverpage/image-id/9098i66C387C354FE2E77/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="aia.png" alt="aia.png" /></span></P> <P>&nbsp;</P> <P>Självklart får du alltid höra av dig både till oss i forumet och våra grymma kollegor i supporten också men AI-assistenten är ett bra komplement och hon är alltid vaken. Det tycker vi är härligt!</P> <P>&nbsp;</P> <P>Ha en riktigt fin vecka och varmt välkommen tillbaka till forumet framöver.&nbsp;</P> <P>/Tinna</P> <P>&nbsp;</P> <P><EM>*Bild och beskrivning redigerad av moderator 24-06-26</EM></P> Wed, 26 Jun 2024 09:32:59 GMT https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Bokforing/Adress-uppdateras-inte-fran-folkbokforing/m-p/236648#M34043 Tinna Gunnarsson 2024-06-26T09:32:59Z