https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Bokforing/Inscannade-fakturor-Tid/m-p/243725#M35640 <P>Hej,</P><P>Är det bara jag som undrar varför det tar så lång tid att få i e-fakturor i systemet?&nbsp;</P><P>Fick idag en faktura med fakturadatum 241101 och den kom in en vecka efter241108. Detta är inte första gången som det händer.</P><P>Kunder drabbas när det är 10 dagar betalningstid, att fakturan nästan är förfallen innan den kommer in.</P><P>&nbsp;</P><P>Detta har börjat efter att ni ändrade inscanningsadress.</P><P>&nbsp;</P><P>mvh</P><P>Gunilla</P> Fri, 08 Nov 2024 13:06:24 GMT Gunilla-57 2024-11-08T13:06:24Z https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Bokforing/Inscannade-fakturor-Tid/m-p/243725#M35640 <P>Hej,</P><P>Är det bara jag som undrar varför det tar så lång tid att få i e-fakturor i systemet?&nbsp;</P><P>Fick idag en faktura med fakturadatum 241101 och den kom in en vecka efter241108. Detta är inte första gången som det händer.</P><P>Kunder drabbas när det är 10 dagar betalningstid, att fakturan nästan är förfallen innan den kommer in.</P><P>&nbsp;</P><P>Detta har börjat efter att ni ändrade inscanningsadress.</P><P>&nbsp;</P><P>mvh</P><P>Gunilla</P> Fri, 08 Nov 2024 13:06:24 GMT https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Bokforing/Inscannade-fakturor-Tid/m-p/243725#M35640 Gunilla-57 2024-11-08T13:06:24Z https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Bokforing/Inscannade-fakturor-Tid/m-p/243829#M35671 <P>Hej <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.spiris.se/t5/user/viewprofilepage/user-id/50953">@Gunilla-57</a></SPAN>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Hej! Tack för att du delar din feedback.</P> <P><BR />Jag förstår att det inte är optimalt när fakturan nästintill är förfallen innan den ens når fram.<BR />Vad man bör känna till är att faktura-datumet inte alltid speglar när leverantören faktiskt skickar fakturan. Det vore bra att veta när fakturan inkom till scanningscentralen.<BR />&nbsp;</P> <P>Jag föreslår att du noterar en eller flera fakturanummer där det har tagit särskilt lång tid att få in fakturan i systemet. Därefter, kontakta vår support så kan vi undersöka våra loggar och se vad vi kan få fram för uppgifter.<BR />&nbsp;</P> <P>Välkommen att kontakta <A href="https://vismaspcs.se/kontakta-oss" target="_blank">supporten</A> för vidare hjälp!</P> <P>/Tinna</P> Mon, 11 Nov 2024 12:59:31 GMT https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Bokforing/Inscannade-fakturor-Tid/m-p/243829#M35671 Tinna Gunnarsson 2024-11-11T12:59:31Z