ämnet Svar: Fel när jag försöker aktivera underlag via e-post på tavlan Diskussion i Bokföring & Fakturering

Fel när jag försöker aktivera underlag via e-post

OscJor — Fri, 20 Dec 2024 16:04:08 GMT

Hej,

Jag får ett fel när jag försöker aktivera Ta emot underlag via e-post:
"Ett fel uppstod. Stäng programmet och försök igen. Om du behöver hjälp för att komma vidare..."

Jag får samma fel oavsett om jag försöker aktivera under Företagsinställningar eller Inköp/Bildunderlag och jag har testat vid flera olika tillfällen.

Nån mer som har stött på detta eller vet vad det kan bero på?

Tack på förhand!

//O

Re: Fel när jag försöker aktivera underlag via e-post

Tinna Gunnarsson — Mon, 23 Dec 2024 07:01:45 GMT

Hej @OscJor

Det felmeddelandet är inte speciellt talande men om du slår en signal till vår support så kan de kontrollera i sina loggar vad det beror på och hur du kommer vidare.

Nu under jul och nyårshelgerna har vi avvikande öppettider och idag den 23 december har vi öppet mellan 8 - 12.30.

Välkommen att kontakta supporten och God Jul.

/Tinna

Svar: Fel när jag försöker aktivera underlag via e-post

OscJor — Mon, 23 Dec 2024 14:25:42 GMT

Hej Tinna,

Tack för ditt svar. Jag hör av mig till supporten vid tillfälle.

Ha en fin julhelg!

//O