ämnet Re: Svar: Ekonomiöversikt Start på tavlan Diskussion i Bokföring & Fakturering

Ekonomiöversikt Start

Kristina_R — Fri, 10 Jan 2025 11:23:24 GMT

Hej!

Hur aktiverar man den kostnadsfria versionen av Ekonomiöversikt Start på en kund?

🤔

mvh Kristina

Re: Ekonomiöversikt Start

Tinna Gunnarsson — Mon, 13 Jan 2025 10:30:11 GMT

Hej @Kristina_R

För att aktivera Ekonomiöversikt Start på en kund behöver du egentligen inte göra något manuellt. Detta samarbete startas automatiskt för kunder som aktiverar betalande eEkonomi-amarbeten.

Notera att Ekonomiöversikt Start inte kan aktiveras på kunder som enbart använder gratisversionen av eEkonomi, där kunden inte arbetar i eEkonomi och inte heller betalar för tjänsten.

Om ni har fler frågor eller om det inte fungerar trots att din kund har ett betalande eEkonomisamarbete så slå en signal till supporten så ska vi se över så allt är korrekt inställt.

Ha en fin dag!

Svar: Ekonomiöversikt Start

OscJor — Wed, 19 Feb 2025 11:17:52 GMT

Hej,

Jag har precis uppgraderat en kunds eEkonomi från Start till Bokföring, men Ekonomiöversikt verkar inte vara aktivt. Jag hittar det varken som samarbete i Advisor eller via kundens eEkonomi. Vad kan det bero på?

Tack!

Re: Svar: Ekonomiöversikt Start

Tinna Gunnarsson — Wed, 19 Feb 2025 12:11:43 GMT

Hej @OscJor

Jag har för mig att detta bara gäller vid helt nya samarbeten men gör så att du slår en signal till supporten som så vi kolla på berörda kundnummer.

Välkommen att kontakta supporten

Re: Svar: Ekonomiöversikt Start

OscJor — Wed, 19 Feb 2025 12:23:13 GMT

Japp, jag gör så. Tack!