ämnet Re: Svar: Uppdatera webläsaren?? på tavlan Diskussion i Bokföring & Fakturering

Uppdatera webläsaren??

Lotsgården — Tue, 23 Sep 2025 07:07:23 GMT

Trots att jag har senaste varianten av Crome installerad på både min Android telefon och min iPad så får jag felmeddelandet att de är för gamla. Även provat via Safari...samma svar. Vad göra?

Re: Uppdatera webläsaren??

Tinna Gunnarsson — Tue, 23 Sep 2025 11:18:34 GMT

Hej @Lotsgården

Det är tyvärr svårt att avgöra orsaken här i forumet eftersom det kan bero på flera saker i just din miljö. Prova att ringa vår support på 0470-70 60 00 så kan de hjälpa dig felsöka vidare.

Svar: Uppdatera webläsaren??

Raymalt — Tue, 23 Sep 2025 18:16:46 GMT

Hej Tinna,

Jag skulle tippa på att problemet ligger på er sida. Jag fick också upp den här varningen. Jag kör visserligen Firefox, som inte är listat som en supportad webbläsare, men det vore helt bisarrt så jag kommer anta att det är ett förbiseende.

Svar: Uppdatera webläsaren??

Kenjoswe — Thu, 09 Oct 2025 13:01:56 GMT

Jag har samma problem på min iPad. Senaste operativsystemet och Chrome.

Ruta försvinner efter ett par minuter. Irriterande!

Kent J.

Svar: Uppdatera webläsaren??

Lotsgården — Mon, 20 Oct 2025 10:01:41 GMT

Tyvärr har jag inte samma lycka på min nya Ipad. Och trycker man på det som man tror är länkar till uppdateringarna händer ingen ting!!

Re: Svar: Uppdatera webläsaren??

Tinna Gunnarsson — Tue, 21 Oct 2025 08:44:26 GMT

Hej @Lotsgården

Då ringer du supporten på 0470-70 60 00 så hjälper vi dig gärna i den kanalen istället.

Välkommen!

Svar: Uppdatera webläsaren??

Lotsgården — Tue, 21 Oct 2025 11:17:09 GMT

Ringde supporten och deras förslag till lösning var att kontakta min IT-leverantör= den jag köpt Ipaden av. Nu är det ju så att både den 4 v gamla med senaste uppdateringarna i och den 5-6 år gamla Ipaden ( även den med senaste uppdateringarna) visar samma felmeddelande. Dock kommer jag in via Windows-dator o Android-enhet. Känns som om problemet ligger hos er och ert samspel med Apple enheter.

Svar: Uppdatera webläsaren??

Kenjoswe — Tue, 21 Oct 2025 12:56:48 GMT

Det är nog bara att gilla läget och inse att Spiris inte har någon seriös lösning på iPad problemet. Funkar på min MacMini, iPhone men inte iPad. Dock förvinner meddelandet på iPad efter ett par minuter. Spiris kanske inte ens har en egen IT-avdelning.

Re: Svar: Uppdatera webläsaren??

Tinna Gunnarsson — Wed, 22 Oct 2025 07:11:24 GMT

Hej @Lotsgården

Tack för att du beskriver situationen så tydligt – jag förstår att det är frustrerande när problemet uppstår på flera iPads men inte på andra enheter.

Vi tar alltid synpunkter kring olika plattformar på allvar och vidarebefordrar sådana observationer till våra tekniker, så att vi kan undersöka om något påverkar användningen på Apple-enheter.

Som supporten nämnt är nästa steg att din IT-leverantör tittar på saken, eftersom de kan felsöka direkt på dina Apple-enheter och se om det handlar om inställningar, nätverk eller något annat som ligger bakom. Mer än så kan jag inte tipsa om eller göra här i forumet.

Hoppas det löser sig snabbt, uppdatera gärna tråden om du hittar orsaken!

Svar: Uppdatera webläsaren??

Magnus — Mon, 24 Nov 2025 15:33:06 GMT

Ogillar att texten som kommer upp säger att min webbläsare är för gammal. Jag kör senaste Firefox (v. 145.0.1 vid skrivande stund). Skriv i stället att den inte är supportat eller nått. Den är inte gammal och klart bättre än chrome på alla vis (i mitt tycke 🙂 ).

Svar: Uppdatera webläsaren??

Raymalt — Mon, 24 Nov 2025 15:36:21 GMT

Jag håller med. Och att inte Firefox supportas känns på gränsen till oseriöst. Vad som inte skulle funka har jag dock ingen aning om, har aldrig haft några problem med appen.

Svar: Uppdatera webläsaren??

Carina Wesenlund-Jonsson — Tue, 25 Nov 2025 13:39:03 GMT

Samma här, jag har slutat använda Chrome och jobbar endast i Firefox.

Svar: Uppdatera webläsaren??

JobbarMedIt — Sat, 29 Nov 2025 16:13:51 GMT

Bifall på allting ovan, det här "funktionen" är bara störande och helt missvisande för mig.

Jag förstår tanken med att påminna folk som använder helt tokigt gamla versioner att fel kan uppstå, men texten säger felaktigt att man faktiskt har en gammal version -- det har jag inte alls ni vet bara inte vilken.

Låt mig klicka bort den och ha en "visa aldrig igen på denna dator" ruta. Det är sen gammalt att man inte ska irritera sina användare och ge dom alternativ för att ha så smidig upplevelse som möjligt. Snälla fixa!

Re: Svar: Uppdatera webläsaren??

JobbarMedIt — Sat, 29 Nov 2025 16:16:03 GMT

Hej,

Hur kan jag välja att aldrig visa dialogen igen när den är felaktig? Det är en lösning som hade fungerat för mig, inte att uppdatera versionen när jag har en modern och säker webbläsare men den inte är med i Vismas lista.

Svar: Uppdatera webläsaren??

Andred — Fri, 20 Feb 2026 15:06:21 GMT

Hur går det med detta?

Blir mött av pop-up varje gång man loggar in under flera månader nu. Tror inte det är någon som tycker att det är speciellt kul. Jag som arbetar med IT är inte heller speciellt intresserad att nedgradera till någon av de föreslagna webbläsarna.