ämnet Svar: ny kund på tavlan Diskussion i Bokföring & Fakturering

Tillgång till kreditupplysning

Hedegaard — Tue, 10 Feb 2026 07:39:34 GMT

När jag försöker lägga till en ny kund via org.nummer får jar ofta detta meddelande :

Det finns 1 fel

Vi kunde inte verifiera att du har tillgång till Kreditupplysning. Prova att aktivera funktionen genom att logga in på www.spiris.se

PS. Jag gillar inte det ny utseende på sidan

Svar: ny kund

LW - In Blue Accounting — Mon, 09 Feb 2026 16:06:10 GMT

"Ange uppgifter manuellt" tror jag lösningen till problemet är.

Mvh Lena

Re: ny kund

Tinna Gunnarsson — Tue, 10 Feb 2026 07:21:37 GMT

Hej @Hedegaard

Vad jag kan se är kreditupplysningen aktiv hos dig. Om den ändå inte fungerar som den ska kan det vara så att vi behöver göra en justering i bakgrunden.

Vår support kan hjälpa dig med detta. Ring oss på 0470‑70 60 00 så får du hjälp

Re: ny kund

LW - In Blue Accounting — Tue, 10 Feb 2026 07:51:39 GMT

Tinna!

Tur att du tänker annorlunda än jag. Jag trodde det handlade om att texten dök upp vid inmatning, att man upplevde informationen som ett störande moment. Det är tur att vi människor tolkar information olika, så trist det vore annars!

Mvh, Lena

Re: ny kund

Tinna Gunnarsson — Tue, 10 Feb 2026 12:19:46 GMT

Så sant bästa @LW - In Blue Accounting 🌟