https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Bokforing/Ta-bort-befarad-kundforlust/m-p/264335#M40069 <P>Hej,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Hur tar man bort en befarad kundförlust som jag lagt till med autofunktionen? Nu efter 1 år betalade kunden trots allt <span class="lia-unicode-emoji" title=":skrattande_ansikte:">😀</span>&nbsp;.</P><P>&nbsp;</P><P>Hittar ingen autofunktion under kundfakturan. Är det manuell korrigering som gäller?</P><P>&nbsp;</P><P>mvh Per</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Fri, 20 Mar 2026 09:51:14 GMT permal 2026-03-20T09:51:14Z https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Bokforing/Ta-bort-befarad-kundforlust/m-p/264335#M40069 <P>Hej,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Hur tar man bort en befarad kundförlust som jag lagt till med autofunktionen? Nu efter 1 år betalade kunden trots allt <span class="lia-unicode-emoji" title=":skrattande_ansikte:">😀</span>&nbsp;.</P><P>&nbsp;</P><P>Hittar ingen autofunktion under kundfakturan. Är det manuell korrigering som gäller?</P><P>&nbsp;</P><P>mvh Per</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Fri, 20 Mar 2026 09:51:14 GMT https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Bokforing/Ta-bort-befarad-kundforlust/m-p/264335#M40069 permal 2026-03-20T09:51:14Z https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Bokforing/Ta-bort-befarad-kundforlust/m-p/264375#M40074 <P>Hej <SPAN style="color:var(--ck-color-mention-text);"><SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.spiris.se/t5/user/viewprofilepage/user-id/72695">@permal</a></SPAN></SPAN>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Vad bra att kunden till slut betalade!</P> <P>&nbsp;</P> <P>Du behöver inte göra en manuell korrigering. I stället kan du ångra den befarade kundförlusten. I programhjälpen finns en steg‑för‑steg‑beskrivning i avsnittet <A href="https://support.spiris.se/bokforing-fakturering/sv-se/content/online-help/sales-invoices-undo-bad-debt.htm" target="_blank">Ångra en kundförlust</A> som visar exakt hur du gör för att återställa kundförlusten och hantera betalningen på fakturan igen.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Om du däremot hade haft en <STRONG>konstaterad </STRONG>kundförlust behöver den hanteras manuellt.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Hoppas detta hjälper!&nbsp;</P> Mon, 23 Mar 2026 07:12:16 GMT https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Bokforing/Ta-bort-befarad-kundforlust/m-p/264375#M40074 Tinna Gunnarsson 2026-03-23T07:12:16Z