https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Bokforing/sald-faktura-som-ar-kvar-som-obetald-i-systemet/m-p/266165#M40510 <P>Hej <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.spiris.se/t5/user/viewprofilepage/user-id/73165">@Furubacken</a></SPAN>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>När en faktura säljs via Betalt direkt ska den normalt inte krediteras för att markeras som betald, så eftersom du redan har skapat en kreditfaktura behöver vi kika på hur det ser ut i just ditt företag innan vi kan säga vad nästa steg blir.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Ring vår support på 0470-70 60 00 så kan vi koppla upp oss tillsammans och kontrollera hur fakturan och krediteringen har bokförts, samt hjälpa dig vidare på rätt sätt.<BR /><BR />Välkommen!&nbsp;</P> Tue, 30 Jun 2026 07:30:05 GMT Tinna Gunnarsson 2026-06-30T07:30:05Z https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Bokforing/sald-faktura-som-ar-kvar-som-obetald-i-systemet/m-p/266153#M40506 <P>jag har sålt fakturan via visma/spiris. Den ligger fortsatt kvar som obetald. Hur får jag bort den? Följde AI-assistentens råd att den ska krediteras - vilket jag gjorde, men det känns som det också blev fel. jag ska ju inte återbetala beloppet till kunden.&nbsp; Hur ska jag göra? Hr det blivit fel nu när jag krediterade den?</P><P>Beloppet är bokfört när spiris betalade till mig.&nbsp;</P> Sun, 28 Jun 2026 23:41:22 GMT https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Bokforing/sald-faktura-som-ar-kvar-som-obetald-i-systemet/m-p/266153#M40506 Furubacken 2026-06-28T23:41:22Z https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Bokforing/sald-faktura-som-ar-kvar-som-obetald-i-systemet/m-p/266165#M40510 <P>Hej <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.spiris.se/t5/user/viewprofilepage/user-id/73165">@Furubacken</a></SPAN>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>När en faktura säljs via Betalt direkt ska den normalt inte krediteras för att markeras som betald, så eftersom du redan har skapat en kreditfaktura behöver vi kika på hur det ser ut i just ditt företag innan vi kan säga vad nästa steg blir.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Ring vår support på 0470-70 60 00 så kan vi koppla upp oss tillsammans och kontrollera hur fakturan och krediteringen har bokförts, samt hjälpa dig vidare på rätt sätt.<BR /><BR />Välkommen!&nbsp;</P> Tue, 30 Jun 2026 07:30:05 GMT https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Bokforing/sald-faktura-som-ar-kvar-som-obetald-i-systemet/m-p/266165#M40510 Tinna Gunnarsson 2026-06-30T07:30:05Z