https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Bokforing/Ta-emot-E-faktura/m-p/266638#M40720 <P>Hej, jag har aktiverat e-faktura och sedan bjudit in leverantörer. Nu ett par veckor senare märker vi att vi inte får e-fakturorna. Vad kan vara fel? Det står att det är aktiverat och att leverantören är inbjuden. Leverantören har också bekräftat och skickat iväg e-fakturor och fått ok från sitt håll.</P> Fri, 28 Aug 2026 10:21:31 GMT TFranke 2026-08-28T10:21:31Z https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Bokforing/Ta-emot-E-faktura/m-p/266638#M40720 <P>Hej, jag har aktiverat e-faktura och sedan bjudit in leverantörer. Nu ett par veckor senare märker vi att vi inte får e-fakturorna. Vad kan vara fel? Det står att det är aktiverat och att leverantören är inbjuden. Leverantören har också bekräftat och skickat iväg e-fakturor och fått ok från sitt håll.</P> Fri, 28 Aug 2026 10:21:31 GMT https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Bokforing/Ta-emot-E-faktura/m-p/266638#M40720 TFranke 2026-08-28T10:21:31Z https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Bokforing/Ta-emot-E-faktura/m-p/266650#M40721 <P>Hej <SPAN style="color:var(--ck-color-mention-text);"><SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.spiris.se/t5/user/viewprofilepage/user-id/83223">@TFranke</a></SPAN></SPAN>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Det kan finnas flera orsaker till att e-fakturorna inte kommer fram, även om tjänsten är aktiverad och leverantören har accepterat inbjudan. Supporten behöver därför kontrollera vad som har hänt och se i loggarna om fakturorna har kommit in, avvisats eller skickats till fel mottagaruppgifter.</P> <P>&nbsp;</P> <P><A href="https://www.spiris.se/kontakt" target="_blank">Kontakta supporten</A> och ange gärna leverantörens namn samt fakturanummer och fakturadatum. Då kan vi undersöka ärendet närmare och se om något saknas eller har blivit fel i.<BR /><BR />Välkommen!&nbsp;</P> Mon, 31 Aug 2026 06:08:04 GMT https://forum.spiris.se/t5/Diskussion-i-Bokforing/Ta-emot-E-faktura/m-p/266650#M40721 Tinna Gunnarsson 2026-08-31T06:08:04Z