ämnet Re: Svar: Amili påminnelser på tavlan Diskussion i Bokföring & Fakturering

Amili påminnelser

KickanS — Thu, 23 Apr 2026 09:01:46 GMT

Hur hittar vi våra pågående ärenden nu när ni bytt plattform??

Re: Amili påminnelser

Tinna Gunnarsson — Fri, 24 Apr 2026 07:12:25 GMT

Påminnelser hanteras nu via Påminnelsehantering i Visma Amili. För att kunna se och arbeta med era ärenden behöver du först aktivera funktionen.

Det gör du så här i Spiris:
Gå till Fler funktioner
Välj Påminnelsehantering
Klicka på Kom igång uppe till höger och följ aktiveringsguiden

När aktiveringen är klar kan ni logga in och hantera era ärenden via Amili.

Därefter kan ni även nå tjänsten direkt via amili.se med samma inloggningsuppgifter som till Bokföring & Fakturering.

Mer info finns i hjälpavsnittet om Påminnelsehantering.

Ha en fin dag! 🔆

Svar: Amili påminnelser

KickanS — Mon, 06 Jul 2026 11:02:56 GMT

Vi använder Visma Amili redan, och har gjort det länge, men vi har ändå kunnat välja att skicka manuella påminnelser själva först. Varför är det borttaget?

Jag har även en till fråga - varför kommer inte påminnelseavgiften med fastän det är registrerat i företagsinställningarna att det ska vara påminnelseavgift?

Re: Svar: Amili påminnelser

Tinna Gunnarsson — Tue, 07 Jul 2026 06:17:13 GMT

Hej @KickanS

Om ni har aktiverat påminnelsehantering via Visma Amili och fakturan går att skicka via Amili, så visas endast det alternativet direkt i listläget under Åtgärder. Funktionen för manuell påminnelse finns dock fortfarande kvar.

För att kunna välja “Manuell påminnelse” behöver du:

Öppna den aktuella fakturan
Välja Åtgärder inne på fakturan
Där ska alternativet “Manuell påminnelse” finnas tillgängligt.

Gällande påminnelseavgiften så ska den avgift som är inställd under företagsinställningarna läggas till automatiskt när man väljer “Manuell påminnelse”. Om det inte sker kan vi behöva titta närmare på ett specifikt exempel.

Om du vill att vi går igenom det tillsammans är du varmt välkommen att ringa oss på 0470-70 60 00 så hjälper vi dig gärna. Våra öppettider nu i sommar är 8.15 - 15.30 med lunchstängt 12 - 13. 🌻

Svar: Amili påminnelser

susannedahm — Tue, 07 Jul 2026 07:22:49 GMT

Hej

Jag har också problem med: Åtgärder - Manuell påminnelse. Det alternativet finns inte längre!

Jag vill använda Åtgärder - Manuell påminnelse till första faktura-påminnelsen!

Re: Svar: Amili påminnelser

KickanS — Tue, 07 Jul 2026 08:10:27 GMT

Hej igen. Jag skickade påminnelser den 24/6, och då kunde jag fortfarande välja alternativ fastän vi använt oss av Amili sedan långt tillbaka. Något har hänt efter den 24/6 som gör att vi inte längre kan välja manuell påminnelse under "skapa flera påminnelser"

Re: Svar: Amili påminnelser

Tinna Gunnarsson — Tue, 07 Jul 2026 08:19:53 GMT

Hej @KickanS @susannedahm

Gör så att ni ringer supporten på 0470-70 60 00 så får vi skapa ett ärende och undersöka detta vidare.

Svar: Amili påminnelser

Sampletekk1 — Fri, 07 Aug 2026 09:30:08 GMT

Har ringt till supporten om detta, och förhoppningsvis så kommer de att gå tillbaks till att man kan skicka flera manuella påminnelser på en gång snarast

Svar: Amili påminnelser

KickanS — Mon, 17 Aug 2026 14:27:35 GMT

Hej! Det har fortfarande inte hänt något med detta ärende?? När kan det bli åtgärdat?

Svar: Amili påminnelser

KickanS — Tue, 01 Sep 2026 11:24:48 GMT

Hej igen! Vi vore väldigt tacksamma om ni kan åtgärda detta så snart som möjligt så att vi kan skicka påminnelser själva igen.

Re: Svar: Amili påminnelser

Tinna Gunnarsson — Wed, 02 Sep 2026 12:32:18 GMT

Hej @KickanS

Nu har jag fått ett besked från vårt produktteam.

Det här är inte ett fel som ska rättas till, utan en permanent justering i hur påminnelseflödet fungerar när Visma Amili är aktiverat. Det betyder att det inte finns någon inställning eller knapp, varken hos dig eller hos oss på supporten, som kan återställa manuell påminnelse i "Skapa flera påminnelser". Den vägen är helt enkelt stängd för konton med aktiverad Amili-koppling. Mer info än så har jag inte att dela här i forumet.

Det du fortfarande kan göra är att skicka manuell påminnelse på en faktura i taget. Så här gör du:

Gå till Försäljning – Kundfakturor
Välj den aktuella fakturan
Klicka på Åtgärder – Manuell påminnelse

Den funktionen finns kvar och fungerar precis som tidigare, bara begränsad till en faktura åt gången istället för att skicka flera på en gång.

Vill du att möjligheten att skicka flera manuella påminnelser på en gång ska komma tillbaka, är det bästa sättet att lägga ett förslag under Feedback och funktioner. Du hittar den längst ner till vänster i menyn när du är inloggad i Spiris. Där landar önskemålet direkt hos produktutveckling och andra användare kan rösta på det, vilket väger tyngre ju fler som är med.

Svar: Amili påminnelser

KickanS — Thu, 03 Sep 2026 13:47:17 GMT

Hej igen! Denna information stämmer inte!!! Jag har idag skickat påminnelser manuellt, en och en, oh de hamnade hos Amili, allihop! Inte ok!