ämnet Svar: kreditering av kund i en befintlig faktura på tavlan Diskussion i Bokföring & Fakturering

kreditering av kund i en befintlig faktura

birgit68 — Mon, 28 Sep 2026 13:44:46 GMT

vi fakturerade kund med omvänd moms

kunden krediterar själva belopp i denna faktura för en skada

när pengarna inbetalts så blir det en delbetalning av summan saknar 1871,52

hur gör jag för att fakturan ska stämma

jag måste ju kreditera detta beloppet för att kunna 0 fakturan

gör jag en kredit faktura på beloppet?

eller justerar jag på befintlig faktura ?

det som är lite jobbigt är ju att den omvända momsen ställer till det

förlåt för konstig fråga men är jobbigt när man bara kör fast

Svar: kreditering av kund i en befintlig faktura

CarinaM_ — Mon, 28 Sep 2026 13:51:33 GMT

Hej,

Klicka in dig på den aktuella kundfaktura --> Välj Åtgärd: Kreditera.

Justera kreditfakturan så att det motsvarar det belopp som kunden dragit av och kvitta kreditfakturan mot debetfakturan.

Mellanskillnaden blir inbetalt belopp från kund som du matchar som du brukar.

Oavsett om det avser omvänd moms eller inte så gör du på samma sätt. Allting bokförs mot samma intäktskonto.

OBS! Kreditfakturan ska även skickas till kund, om man nu ska vara korrekt.

Mvh Carina

Svar: kreditering av kund i en befintlig faktura

birgit68 — Mon, 28 Sep 2026 13:55:50 GMT

men ska jag kreditera hela fakturan då blir ju allt galet

sen är detta nu 1 månad sen har inte fått rätt på det

Svar: kreditering av kund i en befintlig faktura

CarinaM_ — Mon, 28 Sep 2026 13:59:21 GMT

Hej igen,

Justera kreditfakturan så att det MOTSVARAR det belopp som kunden dragit av eller fick i "rabatt".

Du får läsa svaret ordentligt.

Mvh Carina

Svar: kreditering av kund i en befintlig faktura

birgit68 — Mon, 28 Sep 2026 14:02:07 GMT

förlåt för att jag inte förstår

ska inte fråga mer

Svar: kreditering av kund i en befintlig faktura

CarinaM_ — Mon, 28 Sep 2026 14:11:27 GMT

Hej @birgit68 ,

Det var inte så jag menar.

När du valt åtgärd KREDITERA så kommer systemet automatiskt att vända HELA fakturan, men det är här du kan ändra antalet eller beloppet. När du är klar med dina justeringar så kan du alltid förhandsgranska kreditfakturan så att du ser hur kreditfakturan kommer att se ut när det skickas till kund. Det är också under förhandsgranskningen som man ibland kan se om man missat något och får då möjlighet att ändra.

Under fakturatext kan du även lägga till att "Denna kreditfaktura motsvarar det belopp som ni redan har dragit av vid inbetalningen per 2026-XX-XX."

Mvh Carina