My Areas

Sign in to follow product and topic areas and get a shortcut in this menu
cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 

Tommy_S
MEDLEM

Hantera dubbelbetalning av faktura

Hej

En medlem har betalat en faktura för kvartalsavgift 2 gånger.

Jag vill använda det som tillgodo på nästa faktura men eekonomi accepterar inte att skapa en faktura med 0 som totalsumma. 

 

Hur kan jag hantera dubbelbetalningen utan att göra en återbetalning?

1 REPLY 1
AnnicaL
CHAMPION

Du ska inte dra av dubbelbetalningen på fakturan, då får du fel intäkt i bokföringen. 

Bokför förslagsvis betalning nr 2 på konto 2420 förskott från kunder. Skapa en kontantfaktura till kunden (ändra tillfälligt betalningsvillkor på kunden till Kontant) med normalt belopp att betala. Skriv en textrad på fakturan att den redan är kvittad mot tidigare dubbelbetalning.

Fakturan bokförs som betald mot bankkontot och du får göra en manuell verifikation där du debiterar 2420 och krediterar 1930 för att lösa bort förskottet.