My Areas

Sign in to follow product and topic areas and get a shortcut in this menu
cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 

Nellie 123
MEDLEM

Balansen stämmer inte

Hej har en fråga gällande en kundfaktura, kunden hade fått 2 gånger betalningspåminnelse och har betalat beloppet utan påminnelseavgiften, på kassa och bank ser jag att de pengarna har kommit in men jag kan inte bokföra den betalningen hur ska jag göra ? 

1 REPLY 1
Tinne Lestrin
ANSTÄLLD

Hej @Nellie 123!

 

Om du har använt programmets funktion för påminnelseavgift och via ordinarie kundfaktura valt att skicka en påminnelse så ska det gå att bokföra oavsett om påminnelseavgiften är inbetald eller inte.

 

Kika gärna i den här tråden och se om det kan hjälpa dig vidare, där visar min kollega en användare med ett liknande scenario. 🙂

 

Trevlig helg!

/Tinne