Datumavgränsningen i kassa- och bankhändelser fungerar inte

[Personifierat]

Hej, 
Vi får många inbetalningar på vissa dagar och för att då snabbare kunna kontera dessa brukar vi avgränsa datumintervallet till en dag och på det sättet kunna markera och matcha flera händelser på en gång. Men nu fungerar det inte, trots att alla händelser är på samma dag kommer det upp att "du måste dela upp händelserna per datum och försök igen". Men alla har samma datum. Jag får t o m detta meddelande när jag bara väljer en händelse.

Det fungerar en gång, sedan hänger det sig och när jag går till nästa datum så fungerar det inte.

Detta har fungerat perfekt i åratal. Något har hänt. Använder just nu Mac och Chrome: Version 152.0.7977.65 (Officiell version) (arm64)

[Tinna Gunnarsson]

Hej @Personifierat 

Tack för att du hör av dig. 
 

Jag håller med dig om att detta låter som ett fel i Kassa- och bankhändelser: när händelserna har samma datum och är i svensk valuta ska de kunna matchas tillsammans. Gör så att du ringer supporten på 0470-70 60 00 så får de felsöka och vid behov skapa ett ärende till våra produktspecialister. 

Välkommen att kontakta supporten! 

[Lovisa - 4L Ekonomi AB]

Hej!

Nu har du troligen redan hunnit ringa supporten men en gissning kan vara att du "råkat" bocka i en rad innan du gjorde sökningen på ett annat datum och då ligger det och spökar i bakgrunden som gör att du inte kan bocka andra datum 😅