Jag har en kundfaktura som jag ej kan registrera som kundförlust under åtgärder i obetalda kundfakturor.
Hur löser jag detta? Vi vet att det är en konstaterad kundförlust och som den ligger nu så stämmer inte siffrorna på kundfakturorna med kundfodringskontot vilket måste fixas för årsslutet.
Hur har ni bokfört så att saldot på 1510 inte stämmer med fakturalistan? Man bör aldrig bokföra något manuellt på det kontot utan bara fakturor och avbokningar av dessa.
Om du kommer åt att bokföra en inbetalning på fakturan kan du sedan manuellt ändra den verifikationen så att det belastar kundförlustkontot men detta kommer även att påverka kundfordringskontot genom en kreditering, så även detta behöver justeras manuellt.
