Hej,
Beskedet från skatteverket visar att en av mina kunder använt sitt maxbelopp på rutavdraget så jag har bara fått en del av beloppet utbetalat från SKV.
Jag har läst om hur jag väljer kundfakturor-åtgärd-registrerar avslag mm men när jag sedan ska skapa en betalningspåminnelse ska jag själv fylla i resterande belopp då så kunden vet hur mycket den ska betala?
Och ska jag först bokföra det belopp från SKV som betalats ut och sedan skapa betalningspåminnelsen? eller spelar det ingen roll?
Det står att färgen "huset" ska ändras från gul till röd men den är ju grön eftersom ansökan redan är skickad. Så den går från grön till röd, förändrar det tillvägagångssättet?
Sist, skulle jag egentligen bara kunna be kunden betala in resterande belopp utan att göra alla dessa åtgärder? Det vore ju det enklaste.
Tack så mycket på förhand!
