My Areas

Sign in to follow product and topic areas and get a shortcut in this menu
cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 

Fd medlem
Not applicable

Uppdatera kund address på fakturan

Hej!

Jag har en kundfaktura som har blivit utskriven i maj och nu kunden önskar att vi skriver in en annan faktura adress. Jag ändrade kunden adress men när jag skriver ut fakturan på nytt så står den gamla adressen kvar. 

Hur ska jag göra då?

Tack i förhand!

Irina

1 REPLY 1
Tinna Gunnarsson
MODERATOR

Hej Irina!
Om du arbetar i Visma eEkonomi så kan du inte ändra uppgifter på en kundfaktura när fakturan redan är bokförd. Om den är obetald så kan du gå in på fakturan under Försäljning Kundfakturor - trycka på Åtgärder Ångra faktura. Då skapas det en automatisk kreditfaktura som kvittas mot ursprungsfakturan.

Därefter kan du göra de önskade ändringar på kunden under Försäljning Kunder - tryck på kunden och Redigera. När de ändrade uppgifterna är sparade kan du sedan skapa en ny korrekt faktura med de rätta adressuppgifterna.

Har du några fler funderingar är du varmt välkommen att återkomma!

/Tinna