My Areas

Sign in to follow product and topic areas and get a shortcut in this menu
cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 

EchonCique
MEDLEM

Vid omstart av företag saknas både bildunderlag och verifikationer

Hej, jag blev tvungen att starta om mitt företag pga okänt fel vid matching av egen överföring.

 

Jag följde instruktionerna och exporterade alla filer.

 

Efter att ha startat om och läst in alla filer och nu matchat allt bildunderlag inser jag följande brister:

 

1. Ett verifikat kom inte med i exportfilen och därmed stämmer inte mitt bokföringssaldo med banksaldot. Detta verifikat ligger i en låst period och jag har bankintegration igång.

2. Alla bildunderlag till Vismas egna produkter saknas.

Jag har kvar alla filer jag exporterade och det underlaget syns i det arkiverade företaget.

 

Hur får jag in det saknade verifikatet?

1 REPLY 1
EchonCique
MEDLEM

Jag hittade verifikatet ... exporterade två filer. Importerade den ena som inte hade de felaktiga verifikaten i sig. Bilderunderlagen till Visma dök upp efter några minuter, dock utan namn eller titel. Samma med kort/konto som under inställningar inte dök upp förrän efter 10-15 minuter. Var visst för snabb på att fixa allt!