Hej!
Om jag förstår dig rätt har ni fått betalt av kunden på hela beloppet, men däremot har det dragits fakturaavgifter vilket innebär att fakturans ursprungliga belopp inte kommit in under Kassa- och bankhändelser?
Börja med att matcha händelsen mot kundfakturan genom att välja - Inbetalning av kundfaktura. Ändra beloppet mot fakturans ursprungliga belopp. Nu kommer det att uppstå ett minussaldo på beloppet som avser faktureringsavgifter. Klicka härefter på Ny bokföringshändelse - Matcha mot Övrigt Uttag - Egen kontering - Bokför. Då har du matchat hela kundfakturan som betald samt avgifterna som dragits av i samband med transaktionen.
Hoppas detta besvarade din fråga!
/Hanna
