Register
My Areas

Sign in to follow product and topic areas and get a shortcut in this menu
Find Areas
Övrigt
cancel
Turn on suggestions
Auto-suggest helps you quickly narrow down your search results by suggesting possible matches as you type.
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 
Support

Fd medlem
Not applicable
‎2017-01-11 13:54
‎2017-01-11 13:54

Fakturerar mot leasingbolag - ändra fakturaadress

Vi har kunder som vill att vi fakturerar ett leasingbolag, för att inte tappa statistik omsättning på kunden så vill man på ett smidigt sätt kunna ändra fakturaadress på befintligt kundnr. Nu är kundnamnet "låst" på fakturan för ändring därför vill jag kunna ha en alternativ fakturaadress på kunden som det finns på leveransadressen.

Reply
12 REPLIES 12
Fd medlem
Not applicable
‎2017-01-11 14:05
‎2017-01-11 14:05

God ide, behöver också denna lösning till vårt företag. Vi säljer ibland maskiner till våra kunder där fakturan skall gå till ett leasingbolag. Vi skapar ordern på kunden och sedan fakturan, På fakturan byter  vi sedan till leasingbolaget som betalare. Problemet är som du säger att statistiken på försäljning och TB försvinner från kunden och hamnar på leasingbolaget istället.
Det skulle vara möjligt att plocka in alternativt kundnr som betalare/fakturamottagare men statistiken vara kvar på den ursprungliga kunden.
0 Kudos
Reply
Fd medlem
Not applicable
‎2017-01-12 07:33
‎2017-01-12 07:33

Hej Klara och Ronnie!

Jag tänker att ni kan ändra kundnamnet på fakturan och sedan gå till fliken kunduppgifter och ange den alternativa fakturaadressen. På detta sätt är det ändå samma kundnummer vilket statistiken tittar på. Skulle detta kunna vara en lösning för er?

/Elin
0 Kudos
Reply
Fd medlem
Not applicable
In response to Fd medlem
‎2017-01-12 10:17
‎2017-01-12 10:17

Hej, jobbigt sätt att göra det. Risk för fel eftersom man får skriva in adressen manuellt och i vårt fall gäller ganska många fakturor. Rent principiellt funkar det statistik. Leasinbolaget kanske undrar varför de får olika kundnr hela tiden...
0 Kudos
Reply
Fd medlem
Not applicable
‎2017-01-12 07:35
‎2017-01-12 07:35

Hur kan man ändra kundnamnet på fakturan? Den är ju gråmarkerad och går inte att ändra förutom på leveransadressen.
0 Kudos
Reply
Fd medlem
Not applicable
‎2017-01-12 07:37
‎2017-01-12 07:37

Nu gör jag så att jag går till kundlistan och ändrar till leasingbolaget på kundnr, skickar fakturan och sen ändra tillbaka till kunden igen, mycket omständigt, tidskrävande och stor risk för fel.
0 Kudos
Reply
Fd medlem
Not applicable
In response to Fd medlem
‎2017-01-12 10:12
‎2017-01-12 10:12

Detta blir ju fel du har en faktura i ditt system utställd på kunden och leasingbolaget samma faktura med sitt namn på. Om ni får en kontroll av skatteverket av fakturor hos er och mottagarna kommer det bli problem.
0 Kudos
Reply
Fd medlem
Not applicable
In response to Fd medlem
‎2017-01-12 11:55
‎2017-01-12 11:55

Detta måste jag kolla upp med min revisor, tack för din input.

0 Kudos
Reply
Fd medlem
Not applicable
In response to Fd medlem
‎2017-01-13 08:58
‎2017-01-13 08:58

Jag förstår.
Ni får gärna gå in i tråden Avvikande fakturaadress och lägga in er synpunkt, där fler kunder efterfrågar denna funktion.
0 Kudos
Reply
Fd medlem
Not applicable
‎2017-01-12 07:41
‎2017-01-12 07:41

Hej!

Du kan ändra på kundnamnet på första fliken på fakturan och gå du sedan till flik 2 hänger detta med.

/Elin
0 Kudos
Reply
Fd medlem
Not applicable
In response to Fd medlem
‎2017-01-12 07:43
‎2017-01-12 07:43

Då ändras även kundnr.
0 Kudos
Reply
Fd medlem
Not applicable
In response to Fd medlem
‎2017-01-12 07:54
‎2017-01-12 07:54

Om du endast skriver in namnet utan att välja upp kunden ur listan som du får upp ändras endast namnet och inte kundnumret. 
0 Kudos
Reply
Fd medlem
Not applicable
In response to Fd medlem
‎2017-01-12 08:07
‎2017-01-12 08:07

Ok, då måste sökfältet vara inställt på kundnr. Då funkar det.
0 Kudos
Reply
Support