Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny
avbryt
Visar resultat för 
Visa  endast  | Sök istället efter 
Menade du: 
Senaste inlägg

Hej! Vet inte om jag förklarade dåligt eller om jag misstolkar ditt svar. Vi vet hur vi lägger upp nya referenser, men problemet är att när vi mailar ex.vis ett ordererkännande så vill vi att mailadressen till referensen på ordern ska komma upp automatiskt. Inte referensen på kundkortet.
Återkoppling efter möte med VismaVi har nu haft ett trevligt och konstruktivt möte med Visma där vi lyfte synpunkterna från den här tråden och våra förbättringsförslag.Tack för att ni tog er tid att lyssna!Jag vill dela med mig av hur det gick, så att fler av er vet var vi står.Visma lyssnade och sa att de förstod kritiken.Det vi fick för besked:- Vi föreslog att Administration ska kunna skicka e-post via Microsoft Graph API.Visma kunde inte lova att förslaget tas vidare, eftersom de redan erbjuder en tjänst för e-postutskick.- Jag lyfte att många av oss helst inte vill betala en extra avgift för att skicka fakturor via e-post. Det uppfattades, men något löfte kunde inte ges.- Visma kunde inte lova att det vi skickat in kommer in i Administration on-prem.- Visma har i nuläget harmoniserat Administration i molnet och on-prem. De kunde dock inte utlova att alla funktioner även framgående kommer till on-prem-versionen, eftersom det i vissa fall kan vara svårt att göra.Det är förstås inga löften, men samtalet var ärligt och välkommet.Det som hjälper mest nu är att Visma får se hur många kunder som har samma behov.Har du ett önskemål, skicka gärna in det via förbättringsformuläret (en idé i taget, med variant, version, programdel och funktion): https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc8LqCkb4g_pDnXMk2jBYhGEmllgq3bp5Qvhusp1AimFATQGA/viewformVi återkommer om vi får mer information.
Hej igen @Emil Sekelskifte Om du inte pratat med mina kollegor på supporten så ring oss på 0470-70 60 00 så ska vi verkligen försöka hjälpa dig! Supporten kan i sina loggar se lite mer än vad du och jag kan se. Förhoppningsvis går det att lösa utan att du behöver skapa ny epostadress.
Hej @Magnus71Nu fick jag precis info om att våra utvecklare vill att du kontaktar supporten, så att de kan skapa ett ärende åt dig. Jag har redan registrerat ärende 01022769, där forumtråden och din problemställning finns dokumenterade. Du behöver därför inte förklara allt på nytt. Supporten kan dock behöva ytterligare uppgifter eller en supportkod för att kunna hjälpa dig vidare. Kontakta supporten på 0470-70 60 00 och uppge gärna ärendenumret. Välkommen att höra av dig!
Hej@weconnectnordic Tack för att du följer upp och för att du tydliggör konsekvenserna av Microsofts förändringar kring både klassiska Outlook, EWS och API-baserade integrationer. Det korta svaret är att vi i dagsläget inte har någon bekräftad plan eller kommunicerad tidsplan för att erbjuda säker SMTP- eller API-baserad e-posthantering som ersättning för dagens Outlook-baserade lösning. Vi har inte heller någon bekräftad ersättande lösning för funktionen Hämta adress för privatpersoner efter att den tas bort. Vi förstår samtidigt att detta skapar en osäkerhet, särskilt för er som har byggt verksamhetskritiska integrationer kring dessa funktioner. Era synpunkter om Microsofts förändringar och behovet av en långsiktigt hållbar lösning är därför mycket viktiga. Ni ska känna er trygga med att alla inkomna önskemål når mina kollegor på produktutveckling – oavsett om de kommer in via forumet, förbättringsformuläret eller andra kontaktvägar. Jag har säkerställt att även de här önskemålen och den information du lyfter om EWS-avvecklingen finns med som underlag för produktteamet. Det innebär dock inte automatiskt att varje önskemål kan prioriteras in i en kommande version, och just nu kan jag tyvärr inte ge ett mer positivt besked eller en tidsplan. Om läget förändras kommer vi att kommunicera det i relevanta kanaler.