När jag väljer att kopiera en tidigare faktura för att skapa en ny, så ändrar sig kontot på fakturan. Det händer inte alltid - men förstår inte när och varför. Vanligen ändrar sig kontot till 3051, ett konto som inte ens är aktivt.
| Ämne | Skribent | Rosor | Publicerade | |
|---|---|---|---|---|
|
| 0 | 2024-11-23 19:26 | ||
| 0 | 2024-11-25 09:34 |
När jag väljer att kopiera en tidigare faktura för att skapa en ny, så ändrar sig kontot på fakturan. Det händer inte alltid - men förstår inte när och varför. Vanligen ändrar sig kontot till 3051, ett konto som inte ens är aktivt.
Hej @Erik Gustav
Tack för att du kontaktar oss.
Det kan vara svårt att lösa detta problem här i forumet, särskilt eftersom det inte uppstår konsekvent utan endast ibland. För att kunna hjälpa dig på bästa sätt rekommenderar jag att du kontaktar vår support, gärna med ett exempel på en faktura där kontot har ändrats.
/Tinna