My Areas

Sign in to follow product and topic areas and get a shortcut in this menu
cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 

Fd medlem
Not applicable

Skapa faktura från order

Kan det vara så att: Om jag skapar en faktura av en order, och har den aktuella kundens grunduppgifter öppna i ett annat fönster, skapas en faktura utan fakturarader och detta utan att jag först får någon hint om att det inte kommer att skapas en korrekt faktura.

1 REPLY 1
Fd medlem
Not applicable

Hej Elenor, 

Om du i det andra fönstret, där du har kundens gruppuppgifter, har gjort en ändring - t.ex. bytt adress eller satt något villkor - utan att sedan gå tillbaka till kundlistan så kan det du beskriver mycket väl uppstå. 
Detta beror i korthet på att kunden blir "låst" för andra uppdateringar i samband med att du förändrar uppgifterna. Låset släpps inte förrän dess att du går tillbaka till kundlistan. När du skapar en faktura av en order så kommer ett antal uppgifter behöva skrivas till kunden. Om den då redan är låst för redigering så misslyckas den skrivningen och en "tom" faktura kan då under vissa omständigheter skapas.