Hej @Tina__20
För att artikeln alltid ska styra mot momskod 40 behöver du säkerställa att kontot med momskod 40 är inlagt på artikelkonteringen under fliken Export utanför EU. Dessutom behöver kundens land vara registrerat som ett land utanför EU.

Om du redan har gjort dessa inställningar och det ändå inte fungerar som förväntat behöver du kontakta vår support på 0470-70 60 00, så hjälper vi dig vidare.