Min man har precis påbörjat sitt enskilda företag. Han arbetar fortfarande med sitt privata konto och tyvärr är detta inte korrekt angivet på fakturorna. Jag kan inte ange clearingnumret någonstans. Under inställningar kan jag bara ange 9 siffror för kontonumret. Hur får jag rätt kontouppgifter på fakturan?
Jag skulle vilja be dig att testa att lägga in kontonumret utan clearingnummer och se om det fungerar för dig. Beroende på vilken bank ni har så behöver man i vissa fall inte skriva in clearingnumret, utan programmet hämtar upp ett generellt clearingnummer som bankerna tagit fram.
Prova detta och återkom om lösningen inte fungerar för dig.
Hej, har samma problem med att få rätt kontonummer på fakturorna.
Programmet hittar ett cleringsnummer som inte går att använda i när det ska sättas in pengar på mitt konto och går inte fylla i clearingnummer i "kontonummer" kolumnen.
Under Inställningar - Kassa- och bankkonton fyller du i både clearingnummer och bankkontonummer i fältet Kontonummer. Då ska alla uppgifter skrivas ut på fakturan. Har du även testat min kollega Tinnes tips om att lägga in kontonumret utan clearingnummer? Annars vill jag be dig prova även detta och se om det fungerar för dig.
Det finns inte så mycket mer vi kan prova utan har du testat ovan lösning utan resultat så behöver du slå en signal till vår support så får vi kika på det tillsammans med dig.
