Hur är det tänkt att vi som kunder till Visma/Spiris ska agera när vi får besked om skanningsavvikelse från InExchange? Det är Visma som anlitar InExchange, inte vi. Vi får då och då skanningsavvikelsemail från InExchange där de påstår att information saknas på leverantörens faktura. Jag kollar och ibland stämmer det faktiskt inte. Jag skriver då ett mail till InExchanges support och får bums ett avvisande mail. Är det då tänkt att jag ska ta det med Visma? Jag har tidigare försökt det och höll på att bli avvisad där också men jag stod på mig och blev slutligen hjälpt.
Hur är upplägget?
