Kund som endast betalar en påminnelseavgift

[Admin Gottskär Grundskola]

Det har påförts dubbla påminnelseavgifter på en kundfaktura. Kunden väljer att betala den ena. Då säger programmet att "Fakturans kvarvarande belopp understiger angivet belopp" (bara den meningen...?)

Om kunden väljer att inte betala påminnelseavgiften alls, så går det bra. Men inte om den ena betalas alltså?

Hur ska jag behandla denna inbetalning?

[LW - In Blue Accounting]

Här tycker jag du ska betala fakturabeloppet 594 kr och sedan gör du separat en manuell bokning på det överskott kunden betalat. 

Mvh Lena

[Admin Gottskär Grundskola]

Jovisst, men så dumt att det inte funkar.

[LW - In Blue Accounting]

Det vore perfekt om det fanns en USB-koppling i huvudet så att man kunde dirigera datorer enligt: "gör som jag tänker". Det finns irritationsmomsent i alla programvaror som man får leva med och det är inte alltid så att "nu ska du slippa kunna bokföring för att programmet vet vad du vill".  

Mvh Lena