Hej Supporten.
Har vid ett flertal tillfällen med många kvittningar - kreditfakturor på mindre belopp skickas via betalfil.
Det enda som kommer upp är ett ocr.nr i betafilen och leverantören kan inte gissa vilka kreditfakturor som har betalats. Detta händer ofta och ställer till ordea för mottagerna då inte alla ocr.nr på kvittade kreditfakturor finns med i betalfilen som skickas. Detta bör fixas till och det har fungerat utmärkt tidigare med LB-filer. Då banken bevakar ej dragna kreditfakturor. Nya rutiner att betalfiler ska skickas direkt till respektive bank verkar den bevakningen vara bortagen. Då är det extra viktigt att de kvittade kreditfakturornas ocr.nr följer med i betaflen som skickas. Man kan detektivvägen med telefonssupport till leverantören leta reda på de kvittade leverantörerna men inte i reskontran för där står det ett restbelopp som finns kvar att kvitta ofta om man har många småbelopp som ska kvittas. Detta är inte det ultimata i en reskontra för snabbt hitta vilka kreditfakturor som är kvittade när betalfilen skickas till banken. Fortnox har löst detta så där fungerar kvittningen bra och ocr.nr följer med i betafilen till banken i XML filer. Så det är dags att få till detta i Spiris.
Problemet har funnits länge i Spiris men supporten har inte prio ett gällande kreditfakturor och kvittningar nu när banken ej längre bevakar kreditfakturor LB filer.
Men att få med vilka kreditfakturor som har kvittas i betalfilen borde vara prio ett.
Det räcker med "faktura nr eller ocr.nr kommer med i betalfilen" så kan mottagaren reda ut vilka fakturor som är kvittade som kreditfakturor i betalfilen. Nu kommer enbart fakturans ocr.nr som är betald med restbelopp.
Tack för att supporten tar upp detta.
