My Areas

Sign in to follow product and topic areas and get a shortcut in this menu
cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 

Lena_43
MEDLEM

Ta bort bankkoppling

Hur gör man för att avaktivera en bankkoppling i eEkonomi. I rutan som kommer upp när jag klickar på Ta bort bankkoppling är rutan aktiva bankkonton gråmarkerad så jag kan inte boka ur rutan. Vad är de som är fel? 

1 REPLY 1
Tinna Gunnarsson
MODERATOR

Hej @Lena_43 

Tack för att du kontaktar oss. 

 

Varför du inte kan bocka ur rutan kan bero på flera saker i din miljö men vad du kan testa är följande: 
 

  • Prova i inkognito-läge i webbläsaren
  • Prova i en annan webbläsare
  • Rensa cachehistoriken i webbläsaren
  • Godkänn tredjepartscookies
     

Om det fortfarande inte skulle fungera efter att du har testat mina förslag ovan så kontaktar du banken för att avsluta bankkopplingen där och sedan kontaktar du vår support så hjälper vi dig att avsluta den från vårt håll också.

 

Ha en fortsatt fin dag och varmt välkommen tillbaka till forumet framöver. 

/Tinna