I ett av våra två företag har jag av oklar anledning tappat bankkopplingen, den står alltså som inaktiv och har inte hämtat händelser sedan 12/3 från vårt företagskonto.
När jag försöker "starta" om bankkopplingen kan jag inte välja kontot i fråga hos banken eftersom det redan anses vara aktivt från bankens sida.
Är det här något jag ska ta med bankens support eller är det fel från e-Ekonomis sida?
Vårt supportteam kan säkert hjälpa dig att se vad som händer med dina bankhändelser. De kan kolla i loggarna och ge dig en tydlig förklaring. Ring oss gärna först – vi kan snabbt guida dig vidare, eller hänvisa till banken om det skulle behövas.
